oke
Lembaga negara pengawas pelayanan publik
Pelayanan yang sangat baik, ramah dan memuaskn.
Semoga mendapatkan kantor yg lebih baik untuk melayani publik..
Kantor perwakilan Lembaga Ombudsman Republik Indonesia di Sumatera Barat
Sebagaimana telah di atur dalam Undang-undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia pasal 43. Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Barat (ORI Sumbar) resmi terbentuk sejak Bapak Yunafri SH, M.Hum selaku Kepala Perwakilan dan dibantu oleh tiga orang asisten, Adel Wahidi SE.I, Meilisa Fitri Harahap SH dan Yunesa Rahman S.Sos dilantik pada tanggal 8 Oktober 2012.
Saat itu ORI Sumbar sementara berkantor di kantor Ikatan Cendikiawan Muslim Indonesia (ICMI) di Jalan Jati No. 17 sembari menunggu kantor ORI Sumbar.
Setelah sebelumnya lebih kurang satu bulan ORI Sumbar menumpang berkantor di Jalan Jati No. 17 Padang, akhirnya pada tanggal 23 November 2012 ORI Sumbar dapat menempati kantor baru di Jalan DR. H. Abdullah Ahmad No. 07 samping Bank Indonesia Padang. Kantor yang ditempati ini merupakan bekas kantor PT. Hutama Karya. Lokasi kantor cukup strategis 100 meter dari jalan utama Kota Padang yakni Jalan Jendral Sudirman.
Bekas kantor PT. Hutama Karya ini memerlukan perbaikan. Dalam proses yang berjalan kantor ini diharapkan bisa dibenahi, hingga menjadi tempat yang nyaman dalam bekerja dan baik bagi masyarakat untuk melapor atau hanya sekedar mengunjungi ORI Sumbar.
Seiring dengan kedatangan Staf Wakil Presiden Republik Indonesia dalam rangka monitoring implementasi Undang-Undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia yang dilaksanakan tanggal 23 November 2012 beberapa faslitas mobiler dan mesin kantor bisa di adakan, hingga ORI Sumbar dapat menerima dengan baik kedatangan Staf Wakil Presiden tersebut.
sumber: Skripsi Bayu Gusti Pratama "RESPON DAN TINDAK LANJUT OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN SUMATERA BARAT TERHADAP PENGADUAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUBLIK".