The officers are pretty helpful although there are many visitors ask for help.
Lambat. Di loket ada petugas tp malah main HP,ngobrol sendiri (tidak profesional). Lahan parkir sangat tidak memadai.
Ada persyaratan fotokopi tapi di kantor ini tidak membuka jasa fotokopi.. Lokasi agak tanggung. AC kurang dingin..
pelayanan ramah, ramai mengurus NPWP mudah dan cepat, mungkin karena tempatnya terbatas, halaman buat parkir memang kurang luas
Sebagian pegawai kurang ramah. Terutama pak satpam yg sudah agak sepuh tapi sangat TIDAK RAMAH pelayanannya terutama penjelasannya. Wong nanya baik baik kok balasannya tidak enak. Udah untung pada taat bayar pajak. Dulu waktu buat npwp di kpp candisari juga pegawainya tidak menyenangkan.
Kantor pajak yang gedungnya tidak terlalu besar tapi ramai terus. Sudah teratur dan efisien hanya lokasinya saja yang agak canggung dan tempat parkir yang tidak terlalu luas. Masuk gedung, ambil nomer antrian sesuai tujuan datang. Karena hampir selalu antri, kalau ada waktu senggang & tidak harus urus di sini lebih baik ke KPP Semarang Timur di Karangkidul.
Akhir2 ini ada perbaikan jalan, jadi siap siap utk menghadapi macet panjang sblm sampai kesini
Mohon dibuatkan bangunan lantai 2 atau lebih untuk lahan parkir
Lahan parkir menjadi lebih sempit karena proyek Jatingaleh, namun pelayanan oke
telepon cs, awalnya di angkat. tanya mengenai TA malah diminta nunggu sebentar, malah di biarkan sampai 10 menit. dan mereka asyik ngobrol dan bercandaan sendiri.
Layanan kurang, tempat parkir ngk memadai potensi bikin macet jalan
Utk bertemu AR kok harus adu argumentasi dg security?
Kantornya pah poh lolak lolok, jam 07.30 belum ada yg ready di desk job, sampai2 yang datang aja harus ngurus diri sendiri. Pelayanan kelas teri macam apa ini?? Kalau mau kelihatan pro, jam 07.30 harusnya sudah ada yg siap2 didesk job, dan ada satpam yg mau membantu pelanggan. Benar2 ga profesional dah... ktnya mw lebih baik, mana??
Apa2an ini, harus datang sepagi apa biar dapat parkir! Jam 5 pagi?!! Kalo gini mending gak lapor spt! Atau suruh jalan kaki dari jatingaleh bawah sampe ke kantor pajak?!! Harus sampai pingsan2 demi bayar pajak?!! Kalo mau warga tertib bayar pajak dimudahkan lah pelayanannya!
Helpdesknya lemot kerjanya, antrian menumpuk, yg dilanyani gak jelas, begini kok profesional........
Help desk yang sangat membantu, terkait dengan Amnesti pajak 2016 disediakan ruangan khusus untuk berkonsultasi terkait dengan prosedur amnesti.
Pelayanan NPWP sangat lama
Goot....
Saya pernah mengantri sampe malam. Kepala bagian pembayaran pinter mengaturnya...
Sangat mbantu. Kantor layanan pajak
Pelayanan makin lama makin baik. Good job