Good
Pengiriman barang macet. Sangat membosankan. Seharusnya pesanan saya smpai pd tgl 05 oktober 2018. Tp sampai sekarang, barang masih belum sampai pd tangan kami. Tolong secepatnya diantarkan.
Mengecewakan. Barang saya yg berisi makanan, dan ada minumannya jd tumpah semua sampai kerdusnya basah semua, entah apa yg telah terjadi. Dan lagi posisi sy tdk ada drmh, tiba2 paket saya sudah ada di teras rmh saya, pdhal tdk ada tlp, tb2 paket itu udh drmh.
Pengirimannya sering diluar estimasi atau lama sampainya. Nunggu kiriman jne bisa digunakan kuliah S1, S2 hingga S3 bahkan nikah hingga beranak cucu. 😄
Need more improvement for delivered and how to handle customer
Bad service
Pelayanan buruk.. barang yg sudah sampai di sumenep.. masih nginep ber hari2. Amburadul..
bulan ramadhan masih main tipu2an. padahal aku make jne yes tapi didaftarin jne reguler. bukan masalah mahal nggaknya , tapi barang itu saya butuhkan secepatnya . dasar penipu. untuk karyawan yang melakukan hal ini, semoga cepet di beri hidayah.
Kenapa punya saya belum nyampek nyampek pektannya sdah 7 hari belum nyampek kesini. Di telfon nggak d angkat.
Kualitas pelayanannya sangat mengenaskan.. Tanggung jawab kurirnya amburadul.. paket yg mestinya sdh sampai ke tangan penerima.. ngendon/parkir dirumah sang kurir..
Ruang tunggu terbatas, bagunan kurang terawat. Pelayanan kurang baik, terlihat hasil kiriman penyok. Layanan pengiriman tidak ada yg kilat
Kenapa barang sudah di sumenep malah tertulis WITH DELIVERY COURIER [SURABAYA]
Pelayananan dari JNE di kab.sumenep sangat buruk.
Dimohon untuk di perbaiki semaksimal mungkin. Krn sangat merugikan bagi kami.
Driver JNE kurang pengalaman. Padahal sudah jelas alamatnya masih saja kebingungan. Tolong untuk drivernya dikasih arahan. Setiap mengirim barang, selalu saja salah alamat. Alamatnya Blok S dikirimnya ke Blok K. Aneh kan tuh JNE.
Meski bangunan dan ruangan bagus tapi tumpukan barang/paket yang tampak berantakan di dalam ruangan bikin kesan kurang baik. Kesannya kantornya kurang profesional. Pelayanan di kantor cukup baik meski saya banyak mendengar keluhan tentang paket yang hilang atau tiba terlambat. Namun dalam beberapa bulan terakhir, saya pribadi merasa cukup puas menggunakan jasa JNE untuk penerimaan paket wilayah Sumenep (dengan alamat Guluk-Guluk).
Tapi masuk 2018 saya punya pengalaman buruk. Status kiriman sejak tanggal 13 sudah with delivery courier. Tapi sampai sekarang, tgl 16 pagi, ga nyampe. Di status barang tiap hari ada aja alasan: alamat tidak jelas, rumah kosong. Padahal yakin itu alasan saja. Karena alamat saya sudah sangat sering menerima kiriman via JNE. Rumah juga tidak pernah kosong. Alasan yang sebenarnya sih jelas: barang belum diproses untuk diantar.
JNE sumenep buruk 👎
Untuk kedua kalinya saya dibikin kecewa sama JNE sumenep. Paket selalu telat.
Ada dua kurir di JNE sumenep.
Satu kurir ngirim ke kalianget.
Satu kurir lagi ngirim di sekitar sumenep.
Sedangkan alamat penerimaan barang saya di sumenep. Kok bisa barang saya dibawa sama kurir yang ngirim ke kalianget? Gimana gak kesel?
Meski bangunan dan ruangan bagus tapi tumpukan barang/paket yang tampak berantakan di dalam ruangan bikin kesan kurang baik. Kesannya kantornya kurang profesional. Pelayanan di kantor cukup baik meski saya banyak mendengar keluhan tentang paket yang hilang atau tiba terlambat. Namun dalam beberapa bulan terakhir, saya pribadi merasa cukup puas menggunakan jasa JNE untuk penerimaan paket wilayah Sumenep (dengan alamat Guluk-Guluk).
Lumayan bagus
pengalaman mereka diatas bener,,, buat saya skrang sudah cukup membantu, itupun jg karna kurirnya mash 1 kecamatan
pengalaman mereka diatas bener,,, sesuai dengan yg saya alami. pelayanan buruk
Luar biasa bikin gemes. Tiap kali paket lewat JNE sini selalu terlambat, bahkan perlu disamperi langsung. Padahal tracking barang sudah sampai beberapa hari lalu, tapi gak kunjung dikirim. Vabyak sekali alasannya. Oknum kurirnya tidak ramah juga.
Meski bangunan dan ruangan bagus tapi tumpukan barang/paket yang tampak berantakan di dalam ruangan bikin kesan kurang baik. Pelayanan cukup baik meski saya banyak mendengar keluhan.
Pelayanan main kurang memuaskan, semoga di tingkatkan lagi
Padahal rumah daerah kota(pamolokan) tp klau kirim barang ga prna bener.. Pasti jmpt d konter. Kurirnya males mau tlp penerima. Pdhal sdh jelas ad alamat dan no rumah + no tlp yg bs d hubungi. Kdg d jempt d konterpun blgx sdh d bwa kurir dan dsruh tunggu d rmh. Ternyata NIHIL.
Pelayan sangat buruk, barang tidak cepat diantar, dan kurirnya malas untuk telepon penerima barang mohon manajemen kontrol pelayanannya ditingkatkan
Tidak sepenuh hati melayani masyarakat
Cukup membantu