Pelayanan lama sekali
parah ! cacat ! barang udah berapa hari ga di kirim kirim ! udah bayar mahal tapi kayak gini ! sampah !!!
Very good!
Unprofessional , Slow handling, inconsistent service.
Express
nice serve
Kapann yaa barangg sayaa diantarr saya cek resinyaa udahh with delivery courier tpii kokk gk sampe2 kerumahh.. Padahall rumah pun dekat dari kantor jne nyaa..
pelayanan sangat kurang untuk pickup barang kekantor scr langsung, barang tidak dapat diambil sesuai informasi dari resi yang di cek di website. barang yang telah sampai harus menunggu selama 2hari baru bisa diambil dengan alasan barang baru dibongkar tapi dilain cerita barang baru sampai disuruh cepat ambil jika tidak akan segera di return. tetapi ketika kekantor barang masih dicari cari sehingga menghabiskan banyak waktu. tetapi karyawan masih ramah dalam melayani konsumen. berikut merupakan foto kondisi jne saat pengambilan barang dikantor, ramai karena lama menunggu. saya sendiri menunggu selama sejam.
sumpah paket udah 4 hari belum sampai2 juga !!! padahal udah dari kemarin sudah tiba di tanjung pinang !!! kecewa !! pecat aja deh staff nya .. lambat kerjanya !!
V E R Y B A D !
Dari tanggal 18 brang saya sudh dikirm, katanya 2-4 hari eh udah seminggu ga nyampe2 pun, padahal tanggal 21 sudah dijakarta. Bukan jauh jakarta kepinang. Eh, nginep 2 hari pula dijkrta bru nyampe kepinang tanggal 23, lah sekarng tanggal 25 gal dianter2 juga. Sabarsih nunggu, tapi tadi pagi ke jne langsung, malah banyak oranf songong. Ganti aja gih staf2 yg buat jne buruk. Hehehe jnenya gak salah tapi orang2 yang ada didlamnya gak becus.
Kalo salah ngaku salah aja, jangan songong deh. Barang dipksa2in masuk lagi. Hahha itulah kadang pembeli nyalahin penjual dan ternyata emang dari pihak jne kasae. Saya liat kok, dipaksa2in masuk. Ih memalukan❤❤❤❤❤❤💋💋💋💋💋💋💋
Jasa pengiriman paling buruk yang ada di tanjungpinang.
Bad
Sometimes should take my package alone here
Punya gua ga di Anter anter UDAH DARI TGL 3-10-17 SAMPE SEKARANG TGL 18-10-17 GA DI ANTER² GIMANA NI WOY!! 2 MINGGU BRO
JANGAN SAMPAI GUA SEBAR KE MEDIA MEDIA
Saya kirim dokumen di hold sampai 8 hari maksudnya apa ya??? tidak punya kinerja kerja yang baik, mending di ganti aja para staf nya. jarak cuma 2 km kita harus menunggu 8 hari.. tidak beres.. tutup aja..
Pelayanan terburuk yang pernag saya temui
Menyesal pakai kurir jne
Udah sampai kiriman di tanjungpinang selama 2 hari tapi tidak diantar antar!!!
Gak heran kenapa ratingnya dibawah 2. Belanja di Bukalapak, pengiriman menggunakan JNE.
11 Juli : Mencoba ambil paket di kantornya karena alamat tidak ditemukan, tapi kata salah satu karyawan paket masih dikurir. Disaranin besok saja paket akan dikirim ke alamat.
12 Juli : Paket belum sampai ke tujuan. Malam harinya saya kirim email ke costumer service.
13 Juli : Dapat balasan dari cust service, katanya status paket masih 'pengambilan sendiri'. Disuruh isi data biar bisa ditindaklanjuti / pengantaran pengiriman.
14 Juli : Paket belum sampai ke tujuan.
15 Juli : Telpon ke JNE Tanjungpinang, tanya soal paket saya yang belum sampai tujuan. Dan lucunya statusnya masih 'pengambilan sendiri'.
Karyawan situ ngapain aja ? kerja ?
Pengiriman paket REG dr batam k Tg.Pinang dr tgl 24-06-2017 ampek 02-07-2017 blm ampek jj..??? D kemanain dl tuch brg?? Tlg dunk mas/mbak yg amanah klo kerja.!
Udah mau 3 mnggu paket sy gk sampe2, d tracking ktanya udh sama kurir dr tgl 19 juni kmrin ini udh tgl 21 blm nyampe d rmh..hadeh ..
Barang saya mana?! Kok gk diantar? Udah lebih dari seminggu.
No resi 013260066922217
Parah banget nih kurir,
Pengiriman dr tgl 05/06/2017 dgn service REG15, sampai tgl 09/06/2017 belum jg sampai. Malah sama kyk yg service OKE.parah banget
Ini bukan pengalaman pertama sayatp ga berubah2 pelayanannyaSANGAT MENGECEWAKAN!!!
Klo dari seller ada pilihan kurir lainnya, saya gak bakal pakai JNE, soalnya udah pasti mengecewakan!
Tgl 08/06/2017 saya tracking, udah masuk ke pinang (pagi)sorenya saya tlpn, mau saya pick-up sendiri ke kantor JNE, tp gak dibolehin sama orang kantornya, alesannya masih dalam pembongkaran dan pemisahan wilayah.
Bongkar dr pagi sampai sore koq ga selesai! Klo ga bisa kerja, mending dipecat aja tuh staff kantor JNE Tanjung Pinang!
Pengennya pke pos yg express!! Tapi ngntri nya lama bgt! Udh ngantri eh malah di serobot sama orang!!
Terpaksa ke jne.. dari tj pinang ke dabo singkep udah seminggu gak sampe2 juga tu barang!!
Ngalah2 in dari jakarta ke tj pinang cuma 2 harii
Padahal pinang ke dabo stu provinsi cuy!
Mana mahal bgt lagi!! Dan brang nya mau di pake cepat!!
Hadehh gak ke dua x deh!!
Tengok aplikasi my jne tulis barang dah sampai di Tanjungpinang tapi barang blm deliviry pas di telfon jawab hari ini sampai tapi GK sampai sampai saya saranin kalau delivery nya malas GK usah
JNE jam 9 pagi sms kata nya barang mau di antar, di tunggu sampe sore gak ada di antar, bikin buang2 waktu aja, yang seharusnya bisa buat kerjaan lain, tolong, kalau gak bisa antar jangan sok2 sms mau antar, bikin sakit hati aja, saya juga bisa jemput barang ke kantor nya
Jne kenapa buruk sekali pelayanan nya..
Lebih baik sy pakai J&t atau Pos Indonesia..
Lebih baik JNE tutup aj. Dri pada merugika org.
Barang yang saya pesan sampai sekarang belum diterima sudah 3x bulak balik ke jne alasannya sudah sama kurirnya. Tapi malah kurirnya antar kealamat yang salah. Kurirnya janji hari ini jam 10 ketemu saya tapi nggak datang" sampai saat ini. Ketika di tlfn nggak diangkat", masak tidak bertanggung jawab saya sudah keliling2 kompleks tanyak sama wrga setempat nggak ada yg nerima paket.
Pihak shoope yang saya pesan meminta untuk saya mengonfirmasi pembayaran
Saya tidak terima.
Apa perlu saya bulak balik ke jne lagi
Tolonglah kejelasannya
Saya merasa sangat kecewa dengan jne , barang saya dikirim tgl 3 desember 2016 dari jakarta , dan waktu saya tracking barang udah sampai tgl 5 des , itu juga ada notif nya di hp saya , kenapa sampai sekarang gk di kirim kirim barang saya , barangnya mau di pakai cepat ! tolong dong kerja samanya ! Kenapa lebih baik pelayanan dari pos indonesia , barang sampai langsung di antar bukan di pendam !!
maaf gan sebelumnya,saya kecewa ,dikarenakan kiriman saya lambat diantar kealamat.padahal isi barang itu mau digunakan secepatnya.pengiriman Batam to Pinang masak sudah hampir 5 hari belum sampai juga,ngalahin Batam to Ternate 5 hari sudah sampai.
mohon penjelasan????
Barang lama sampainya!!! Dikirim hari senin, hari jumat belum sampai juga. Padahal dijanjikan 3 hari barang sampai.
barangku kok belum tiba dari kemaren
Should improve on the courier training
PALING LAMBAT SEKELASNYAA.. CAPEK AKU AHH
Pengiriman oleh kurir ke alamat penerima lambat.. Bisa memakan waktu 2 hari setelah Received On Destination. Pelayanan jg tidak ramah.
JNE JASA PENGIRIMAN BARANG PALING LAMBAT SEDUNIA.