Sangat buruk pelayanan nya !!!
Pelayanan di kantor sangat lambat , tolong di perbaiki pelayanan nya !
Jelek banget pelayanan.. Barang udh berhari-hari tdk dikirim krmh.. Di jemput alasan masih di pusat pekanbaru padahal di tracking harusnya sudah sampai di pangkalan kerinci.. Tanpa ada tanggapan yang benar hanya untuk menghindari pertanyaan konsumen.. Kalau tidak terpaksa sy tidak akan ngirim barang pake jne..karena e-commerce cmn bekerja sama dgn jne dan tdk ada pilihan kurir lain.. Kalo ada bagusan pake kurir lain.. Sangat kecewa dengan pelayanan JNE Pangkalan Kerinci ini.. Saling lempar tanggung jawab antara pusat dengan agen di pangkalan kerinci ini..
Lambat, manajemen dalam pengantaran buruk. Kita cenderung di arahkan untuk menjemput paket ke kantor. Kalau hanya menunggu di rumah gak bakal di antar. Saya jadi lebih suka mengirim lewat pos, tiki, atau jnt. Saya harap JNE bisa mempertimbangkan untuk pergantian pelola atau menyerahkan pengelolaan ke pihak yang lebih profesional
Pelayanan lambat. Barang uda sampe 2 hari g ada tlp/sms. Karyawannya jutek (yg ramah cm bosnya aja) kesannya g mau disalahin. Beda ama lapak sebelah. Trus yg salah siapa klo paket dateng terlambat? Masak nyalahin pemerintah? Wkwkwk
Pelayanan lambat, karyawan jutek dan ketus. Kalah ramah sama logistik sebelah yang baru berapa tahun beroperasi .
11. 12 juga sama yg lain
Pelayanan sangat lambat. Banyak pelanggan yg menunggu lama dan berjam jam untuk mengirim maupun mngambil paket. Terlihat jelas barang2 menumpuk berantakan di gudangnya sehingga lama sekali pencarian barangnya. Penerangan di gudangnya jg tdk ada. Sangat mengesalkan.
Paket gak diantar kerumah, pemberitahuan lewat sms, di telpon gak diangkat, di sms gak di balas.
Ok
Pelayanan sangat buruk, tidak bsrtanggung jawab, pesanan sudah sampai tapi tidak diantar, pelayanan di kantor juga sangat lambat
Paket saya dari tanggal 5 november sampai sekarang gak sampai2. Kecewa.
Pelayanan buruk, paket udah 5 hari d conter tp g d antar k alamat
Pelayanannya Buruk
Pertama saya kirim paket dari bandung pake reguler. Tp d sms mesti ngambil sendiri paketnya ke conter. Jarak rumah saya ke konter jne pangkalan kerinci lumayan lah sekitar 4 KM dengan jalan 2 jalur. Akhirnya saya datang sendiri ke konter jne nya. Pas saya tanya ke pegawainya kenapa tidak d antar. Eh jawabnya kenapa kk gak bales sms minta di antar paketnya. Dengan nada yg ketus.
Waw luar biasa SOP nya barubah apa di jne pangkalan kerinci? punya aturan kaya gini.Jne d daerah lain meski ke plosok pasti di antar.. Kalopun alamatnya kurang jelas biasanya d telpon..
Mohon d perbaiki ya pelayanannya.
Kalo engga tembusss ni ke kantor pusat. Kecewaaa.
pelayanan yg sangat jelek..
karyawan kasar
tidak memuaskan
perusahan punya nama
tapi pelanan macamantalah tidak bisa dokatakan
Cepat dan akurat
Jne nya kapan buka ya ?
Oke
Its nice to have jne in Palalawan 😸