Perubahan lingkungan bisnis dalam penyelenggaraan jasa telekomunikasi telah mendorong PT. Gomeds Network, yang selanjutnya disebut GOMEDS, untuk menempuh pendekatan baru yang dituangkan dalam bentuk visi dan misi GOMEDS. Visi GOMEDS adalah “Menjadi Perusahaan Teknologi Informasi terkemuka di Kawasan Timur Indonesia”, sedangkan misi GOMEDS adalah “Memberikan solusi teknologi informasi yang terpadu, dan Menjadi Perusahaan Terkemuda dan Terpercaya di Daerah.”
Dengan dukungan Vendor terbesar di Indonesia seperti PT. TELKOM INDONESIA, PT. INDOSAT,DAN PT. ICON PLUS serta dengan penyediaan infrastruktur terluas, cakupan layanan berskala nasional, sumber daya manusia yang unggul, teknologi yang kompetitif, serta pengalaman dan inovasi yang tinggi, maka tidak perlu diragukan lagi bahwa hanya GOMEDS yang dapat dipercaya dalam meningkatkan nilai tambah bagi masyarakat, pemerintah maupun perusahaan.