Fastnet Firstmedia Surabaya

Location :

Graha SA lantai 2, Jl. Raya Gubeng No. 19 - 21, Gubeng, Kota SBY, Jawa Timur 60238

• Anynomous

  26 July 2023

  Aftersales firstmedia nemang paling parah, bahkan lebih parah dari suzuki menurut saya, kualiatas jaringannya pun sepertinya di lotere, ada yang hancur ada yang endak, saya pelanggan selama 6 tahun, sekitar tahun 2015 saya sempat maki* Cs dan bagian promosi nya, sempat saat tahun itu sekitar bulan februari internet nya gangguan rto,dc,speed internet enggak stabil, sampai 4 bulan
  
  bayangkan, anda yang gangguan cuman 2 minggu sudah marah* gak jelas di sini, mending lsg maki2 ke kantornya seperti saya ,dan akhirnya saya memutuskan untuk downgrade yang paling bawah dari 1,5 jt ke 200k waktu itu kalo ndak salah, kenapa saya tetap pakai ISP jahanam ini? Karena tidak ada yg lebih baik, dari semua ISP yang terburuk di tempat saya cuman FM sedikit LEBIH BURUK YA, bukan yang terbaik tapi Sedikit lebih buruk dari yang TERBURUK, dari indie home/speedy, my republic dan fm (berharap mnc masuk).
  Yah sangat di sayangkan, saya tetap loyal karena dulu waktu masa jaya nya (2012) Fm emang tidak ada yang mengalahkan, saya berharap mereka mau berubah lebih baik.
  
  Yah memang tidak ada yang bisa mengalahkan aftersales speedy, tapi speedy/indie goblok jaringannya pun lebih parah penyakitnya dan bayar lebih mahal 🤣
  
  Terima kasih banyak karena anda sudah membaca sejauh ini 😅

• Anynomous

  02 July 2023

  1. Internet lmyn stabil dikelasnya
  2. beberapa orang terkesan tidak mengetahui paket promo yg ada
  ibu Winda tolong dibantu prosesnya. apabila ada yg tidak jelas bisa dibantu dgn rekaman percakapan antara sales dan customer.
  3. Kalau promo sering BERUBAH-UBAH apa customer perlu meng save banner promo ??
  tks

• Anynomous

  26 June 2023

  unstable internet, fake advert very different with reality, pricey, bad services, and always promise never get it real

• Anynomous

  15 September 2023

  Literally just die already. Bloody great for buying feces.