Disdukcapil paling kacau yang pernah saya kunjungi. Sangat berbeda jauh dengan kabupaten Sleman diy, dan Wonogiri jateng. Antrian tidak jelas, karena banyak yang nyerobot dengan alasan sudah dari pagi disuruh kembali karena kurang berkas. Kalau yang seperti itu harusnya petugas menyuruh antri lagi dari belakang. Dan harusnya ada petugas informasi di dekat gerbang supaya tidak ada yang kurang berkas.
Sebelumnya Mohon Maaf saya kasih bintang 1, banyak yang harus diperbaiki :
1. SDM yang attitude nya kurang baik, banyak orang tua jadi lembek & tidak sigap
2. Sistem antrian yang Kacau, saran kalaupun manual harus bener tidak ada antrian ganda, sistem pengambilan dibenahi, lebih baik pakai sistem yang lebih efektif & efisian
3. Tidak ada alur yang jelas terkait pembuatan dokumen kependudukan
4. Jangan mencari untung dari harga Map
5. Tata ruang yang tidak baik, & tidak ada sign yang jelas kemana - mana nya
Tolong perbaiki, jangan anggap cuman masyarakat biasa tapi pelayanan tidak baik. Saya ingin sampaikan kritik & saran jika berkenan sampaikan saran ini untuk perbaikan kedepannya. Jaman sudah berubah dengan cepat, jangan sampai pemerintahan kalah cepat. Harus di perbaharui.
Tks.
Warga Majalengka
Parah masa benerin kesalahan ktp sampe 3 x balik masih salah aja,dri tgl lahir pas balik lg nmanya salah lg balik lg masih aja ada yg salah,pada ngaco pelayanannya seenaknya 👎
Pelayanan buruk sekali! persyaratan yg dikasih cuma jadi sampah aja! Jelas2 di surat keterangan lahir laki2, eh di kartu keluarga dn di akte ditulis perempuan. Pas mau minta revisi kesalahan mereka, dengan santainya di jawab, "buat lagi aja neng, males cari berkasnya"
Harus beli map dan formulir lagi 17ribu buat persyaratan akte. Pungli ni namanya!!!!
Tolong pelayanannya yang ramah timbang bikin KTP sementara susah amat malahan suruh pulang tunggu drumah aja ya pikir saya ke Disduk mo bikin KTP sementara tuh karena KTP aslinya lama banget sama butuh jga buat persyaratan kerja. Lagian saya nanya jga sopan mentang mentang saya baru lulus sekolah jdi dibedakan pelayanannya sama orang tua bgtu?