lokasi cosmos service center ini letak nya ada di kawasan pertokoan daerah glodok Plaza ya. bukan yang bisa langsung terlihat saat naik kendaraan. bagi yg pertama x mau kesini dan mengandalkan Google map bisa agak nyasar. apa lagi bagi yg naik grab, karena sebaiknya kita turun di glodok Plaza dan lanjut jalan kaki.
kendaraan bisa koq sebetulnya untuk masuk kesini, namun tidak gratis. yg ada mesin parkir itu loh.
nah kalau sudah masuk kawasan glodok Plaza yg sisi dekat jalan Pinangsia, mau cari cosmos service center tinggal jalan ke arah dalam. cari yg pertokoan seperti ruko, bukan yg ada di dalam glodok Plaza nya. kalau sudah ketemu Danamon, itu tidak jauh dari cosmos center.
memang agak tricky ya cari cosmos service center. soalnya plank nya gak gitu nampak, boleh juga tanya orang sekitar / tanya penjaga toko lain. memang agak sulit.
nah patokan paling pas, kalau dah ketemu kantor pos, tuh langsung tetangga dengan cosmos service center. yg ruko nya di cat warna merah, dan sudah agak pudar.
dalam kunjungan saya kesini, saya perlu perbaiki rice cooker cosmos saya.
seperti tulisan yang terlihat jelas di bagian dalam ruangan, service gratis selama nya. beruntung juga jadi pengguna cosmos ya.
lalu kalau penggantian spare part juga bisa kalau masih dalam masa garansi, kalau ini harus bawa kartu garansi dan juga harus sesuai ketentuan yg berlaku tentu nya.
bagaimana dengan yg sudah habis masa berlaku nya? nah permasalahan saya yaitu rice cooker saya mati total, tidak bisa berfungsi. maka dugaan pertama dari front liner nya adalah sekring yg rusak. estimasi biaya perbaikan nya tidak mahal, 16,500.
disini di anjurkan tidak memberikan tips (ada tertulis juga di dinding ruangan).
setelah rice cooker saya di periksa, ternyata menurut technician nya tidak ada pergantian spare part, dan masih bisa digunakan setelah di setting ulang oleh technician. gratis bisa saya bawa pulang, gratis. karena tidak ada pergantian spare part, sehingga jatuh nya menjadi service.
setelah di test, dan berfungsi, saya bawa pulang dengan senang.
terima kasih cosmos service center!
Ok
Udah lama jadi pelanggan cosmos, tiap kalo ada keluhan produk selalu bawa kesini.
Claim garansi di cosmos ga ribet, tinggal bawa unit aja langsung bisa di cek barcodenya.
Pegawainya ramah dan baik, membantu sekali dalam setiap masalah yang saya keluhkan.
Untuk posisi service center ini ga terlalu sulit di cari, lokasinya ada di ruko-ruko belakang pinangsia plasa deket parkir motor ujung.
Untuk sparepart kalo masih garansi itu kita ga kena charge, kalo produk yang sudah habis masa garansinya kita dikenakan biaya charge sparepart dan ga ada biaya pasangnya. Harganya jg murah.
Kesimpulannya service center cosmos ini mantab sekali ^_^
Mantap
Pelayanannya ramah.. saya suka
Pelayanan ramah dan perbaikan cepat, memuaskan
Alhamdulillah
Good location
Layanannya bagus,cepat dan ramah, waktu service rice cooker ku.
Tempat service semua merk Cosmos.
buka nya kapan jam berapa?
Tempat yang membantu mencari spare part yang di inginkan
Cinta indonesia cinta cosmos
Service kompor gas ditangani dengan baik oleh cs cosmos
saya telah membeli oven listrik co 980 saya sangat bangga dan seneng karna sesuai dengan keinginan istri sampai saat ini pun istri masih menggunakannya untuk membuat kue sampai saat ini no trouble namun yg masih saya bingung kemana membeli rak saumpanya sudah usang dan tidak layak pakai lagi trims cosmos maju terus