Poor service, long queues, constant delays without explanations (“just wait mr.”), bad communication. Disappointing, avoid if possible.
knapa city bank yg di plaza indonesia d tutup mhn panduan .di daerah H i city bank ada di gedung apa ya? tksh
Pelayanan CitiBank sangat tidak memuaskan, telpon ke call center selalu dialihkan padahal hanya ingin tahu rincian tagihan kartu kredit karena di billing TIDAK dijelaskan perinciannya & tiba-tiba muncul tagihan yang lumayan besar nominalnya padahal saya tidak pernah menggunakan kartu kredit CitiBank untuk transaksi. Kalau hal sepele saja nasabah dibuat susah bagaimana CitiBank akan maju. Saya sangat kecewa dengab Bank ini.
Pelayanannya tidak memuaskan, apply kartu kredit tidak cepat dikirimkan ke alamat nasabah. Konfirm ke kontak layanan 69999 tidak memuaskan. Tidak ada info pengiriman namun ada notif gagal terkirim.