Motor udah bayar tertib eh di tagih ke rumah katanya telat 5 bulan
PT. Bussan Auto Finance, one of the leading and trusted financing companies, for customers, the community, business partners, and providing welfare for employees who work to meet targets
Bad service, long. It's paid off, pick up BPKP, wait from 10 am to 2 am, klemar klemer or not set.
Penagihan atas nama RAKA saya sudah masuk uang 2 juta tp gak jelas uang saya kemana gak ada kwitansi .. Tolong mas Raka kembalikan uang saaya
Not professional
Tgl 23 Oktober ,jam 12.30 .. sy ke CS no meja 4 .. sy di layani oleh mba usia sekitar 30an .. cara melayani yg tdk pantas utk customer servis tdk senyum ,kata2 yg meremehkan ..sy sgt menyesal kenapa sy hrs di pertemukan dgn orang seperti ini.. beruntung sy terobati dgn pelayanan dr mas Tyok & satpam yg penuh keramahan melayani..
Pelayanan kurang memuaskan.. Di telfon berkali kali juga emggak.ada yg angkat.
belibet urusannya.sistem sering errorsering d pingpong.
emang ga ada perubahan, lamaaaa bgt. ngerjainnya sambip ngobrol (gabut) gaji buta
Pelayanan lama. P
Pelayanan untuk angsuran terbilang lama
Pelayanan nya lama, ruang tunggu ga nyaman
pelayanan nya lamaaaaaa bangettttttttt 1 orang di loket pembayaran bisa memakan waktu sampai 20 menit !!!!!!!!
Cuma karena udah terlanjur ngajuin finance disini.
Pelayanan si embak loket angsuran dan CSnya gak nyenengin semua.
Dr loket disuruh ke cs(suruh ganti alamat, karena rt/rw ad perubahan). Sampe di Cs nunggu sejam, baru disuruh balik lagi ke loket Angsuran.
Kenapa si sesembak loket gak lakuin transaksi ku dulu baru nyuruh ke cs.
Pelayanan lamaaa
Pengalaman pahit gara-gara PT BAF tidak menghapus data base daftar pencarian motor yang sudah dilelang! Pada 20 Oktober 2017 di Jl. Solo Yogyakarta saya diberhentikan penagih hutang PT BAF karena daftar nopol mereka masih mencantumkan "DPO" nopol motor kami yang baru saja dibeli. Pajak barupun (STNK) gak dipercaya mereka apa itu bukan bajingan??? Saya tidak bercerita bagaimana bersitegang antara saya dengan mereka yang telah merugikan waktu dan moral. Mereka bersikukuh harus konfirmasi tentang keabsahan motor dan nemaksa saya ke kantor mereka di sekitar taman makam pahlawan Yogyakarta! Mereka baru percaya setelah penjual menunjukkan surat jual beli lelang via WA ke saya. PT BAF dengan sengaja atau lalai telah jelas-jelas merugikan saya karena tidak menghapus data base online motor "DPO" sehingga daftar motor saya ada di tangan mereka. SILAKAN PT BAF BERBUAT SEENAKNYA PADA KONSUMEN DENGAN TETAP MENCANTUMKAN "DPO" MOTOR SAYA YANG JELAS-JELAS LEGAL!! SILAKAN "DEBT COLLECTOR" PT BAF DI SELURUH INDONESIA MEMBERHENTIKAN, MENAHAN DST. PADA SAYA DI MANAPUN BERADA SELAMA MOTOR LEGAL TAPI TETAP DALAM "DPO" SECARA ONLINE DARI PT BAF. SEKALI LAGI ADA KEJADIAN SEPERTI YANG SAYA ALAMI PADA TANGGAL 20 OKTOBER 2017 DI JL. SOLO YOGYAKARTA, SAYA AKAN MENUNTUTNYA DI MUKA PENGADILAN.
NIH FOTO (TERLAMPIR) "DPO" MOTOR YANG TELAH MERUGIKAN SAYA. SAYA BENCI PT BAF! AMIT-AMIT NAJIS LOE!
SAYA TIDAK AKAN MENCABUT TULISAN INI SAMPAI PT BAF TIDAK MEMINTA MAAF DAN MENCABUT DAFTAR "DPO" ONLINE VIA EMAIL SAYA!
-------
Yogyakarta 26 Oktober 2017.
Respon PT BAF atas kejadian di atas sangat baik dan pada tanggal 25 Oktober 2017 PT BAF yang diwakili Bpk. Edison cs (PT BAF cabang Solo) telah datang bersilaturahmi ke tempat kami dan semuanya telah "clear".
Semoga sukses dan bertambah baik lagi di masa yang akan datang.
Terima kasih.
Selain motor, skarang juga melayani pembiayaan HP lho
Pelayanan nya lamaaaa banget
ada BAF Syana, produk syariah
Best financial services
Pelayanannya lama.