Betul Betul Cafe dibuka pada tanggal 27 Agustus 2016 oleh pemilik yang berasal dari Singapore yang bekerjasama dengan seorang lagi yang berasal dari Batam. Dua orang bergabung menjadikan Betul Betul Cafe kerjasama dua usahawan yang berasal dari dua Negara yang berbeda. Concept Cafe ini adalah "Eat, Play & Relax with Music". Sesiapapun yang mendatangi Cafe ini bisa menikmati makanan, bermain dengan papan permainan dan bersantai diiringi Live Acoustic Music. Dekorasi Cafe seperti platform duduk, panggung, kerusi dan meja adalah hasil tangan kakitangan Cafe ini sendiri. Cafe ini dihias dengan hiasan elemen music bertujuan untuk bersantai. Betul Betul Cafe menyajikan makanan setempat dan beraneka minuman dengan resep fusi. Live Acoustic Music yang dipersembahkan adalah kerjasama dari BASIC Music Community dan teman-teman musisi Cafe ini.