Beberapa kali ke ATM nya mandiri yg disini, pengalaman kurang menyenangkan Saya sama satpam nya. Pengalaman pertama, mau masuk ATM, bawa helm ditenteng kan takut helm ilang apa gimana, sama satpam nya disuruh taruh luar katanya gak boleh helm dibawa masuk. Pengalaman gaenak selanjutnya hari ini banget. Saya antre mau setor tunai, ada 1 nasabah (Bapak + anaknya) jg yg lagi setor tunai disitu, dan Saya antre di dalam agak jauhan sama si Bapak itu, eh disuruh keluar sama tu satpam, harus antre diluar dia bilang. Saya tanya,"Kenapa Saya harus antre diluar ruang ATM padahal di dalam kosong?" katanya demi kenyamanan bersama kalau ada yg mau tarik tunai biar gak kehalang Saya,(padahal disitu cuma ada Saya dan si Bapak yg lagi setor tunai, dan posisi 3 ATM utk tarik tunai tuh gak ada nasabah lain). Jujur aja merasa tersinggung ya, kok kesannya kaya Saya tuh mau berbuat buruk apa gimana sampe harus disuruh keluar, padahal saya juga cuma diem aja nunggu antrean. tolong utk KCP Bratang yg dekat RMI Ngagel satpam nya diberi pengarahan.
Membingungkan. Jujur saja saya beberapa kali membuka rekening dibank yang berbeda. Tapi ntah kenapa penilaian saya memang disini susah dimengerti alurnya. Susah sekali ngasih nomor antrian? Harus berdiri? Semoga dapat diperbaiki kedepannya 🙏🙏
Pelayanan lama, teller khusus tidak bs melayani setoran tunai, teller umum bs melayani kebutuhan khusus, apa2an ini ,nunggu ada 2 jam teller cm 2 yg buka , antrian rame
Bagus
Sangat membantu
Pelayanan sangat jelek dan lama. Org baru datang langsung duduk di CS mendahului org yg sdh antri lama dan dilayani oleh CS tsb. Buka rekening baru dilama2in, hny dilayani 1 CS sementara yg lain nganggur dan harus antri 2x. Pelayanan macam apa ini. Mending Bank 3 huruf jauh lbh memuaskan.
Parkirnya bayar, harusnya untuk nasabah parkir gratis
Bank & atm mandiri.
KCP disini ada 2 lantai, lantai 1 isinya CS dll, kalo mau ke teller, langsung naik aja
Excellent Services..
Nasabah mandiri bolehlahhh ke sini
KCP mandiri
Pelayanan cepat dan ramah