Tempatnya bagus dan lokasinya mudah diketahui dan dilihat oleh orang
Setelah renov gedungnya jadi kelihatan modern.
Satu bulan bisa 2-3 kali kesini.., yang saya rasakan CS dan Teller TIDAK rama.., jutek, terkesan memandang rendah customer dengan senyuman nyinyir (terutama CS'nya).. ya.., gak semua ya.., tapi suda saya tandahi beberapa pegawainya begitu. dan suda sering kali berulang. Semoga ini hanya subyektifitas saya aja..
Beda jauh banget segi pelayanan dengan Bank Mandiri dan BCA yang saya rasakan selama ini.. mungkin harus dibuat sistem penilaian CS dan Teller setelah melayani pelanggan oleh pelanggan itu.., biar bisa refleksi.
Padahal mereka adalah garda terdepan perusahaan yang berhubungan langsung dengan customers.., mungkin mereka terkadang lupa mereka hidup dari mana.
Tempat nyaman, strategis dan lumayan besar. Pelayanan memuaskan.
Ramah-ramah guys
temoat nya nyaman
pokoe mantap tempatnya
Prosesnya lama. Teler nya banyak tap cuma 2 aktif