Untuk tempat ya bagus banget tapi pelayanan nya lambat, dan gak ada nomor antrian nya jadi gak tau harus nunggu berapa lama.
Can you change your silver ATM card to Gold on Saturday?
Today, despite the light rain, the bank is still busy. There is an inscription Free Parking, but still there are parakeets who ask for payment here, hehehehe .. How about that, Mr. and Mrs. Management. If you want it for free why are you being asked to pay?
If the service is very good, apply the prokes, wash your hands before entering, label chairs to keep your distance, etc. Oh yeah, the good thing is that at BCA now there is digital CS, so we can replace ATM cards, print books, etc. directly to this machine, kll don't know how to just ask, Mr. Security. Must be taught
Service Fairly Good There are still 2 Weaknesses that must be handled in the future, namely the parking lot and waiting for a long line to throw away like waiting for someone but he chooses the best so I finally let it go Wow 🙏🙏
Cs is longer than 4 cs but only 2 are active,
There are 8 tellers but only 4 are active
The queue is already long, it can be up to 20s, I just entered, it's already 18 differences
Please improve the service
Baru kali ini saya mengurus kartu kebank,tidak ada konfirmasi dan antrian yang nggk jelas,pelayanan yg tidak bagus dibank BCA balaraja
Bank BCA selalu memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah No 1
Senin 11Mei20, sy ke bca mau tukar uang. di infokan oleh satpam kalau bukan nasabah balaraja dilarang tukar uang di sini. SANGAT mengecewakan Kacab nya. saya ini nasabah BCA artinya dimana BCA berada saya berhak menukar uang. Tolong KACAB nya di analisa kembali apakah pantas mengabil kebijakan demikian. terima kasih
Tempat mudah ditemukan, Lahan parkir luas walaupun bayar tapi sebanding dengan keamanan kendaraan kita, akan lebih baik juga kalau disediakan parkir untuk pengguna sepeda. Untuk teller, cs & transaksi yang lain terdapat di lantai atas, jadi agak menyulitkan bagi pengguna kursi roda karena belum disediakannya jalan/fasilitas untuk pengguna kursi roda. Untuk ruangan seperti biasa sangat nyaman karena tempat menunggu/bangku tersedia dan ruangan ber AC. ATM Center tersedia di lantai dasar dan ruangan juga bersih dan nyaman. Toilet tersedia & bersih, untuk mushola/tempat sholat sepertinya ada di lantai dasar dekat dengan toilet. Untuk pelayanan personalnya kalau dibandingkan dengan Bank lain, BCA terbaik, Security dan pegawai yang lain ramah-ramah, sepertinya memang sudah standarnya BCA.
Tempat nya Bersih,Pelayanan nya lembut, dan juga Customer Service nya bisa Online ,jadi ngga harus nunggu lama, bisa mempeecepat, dan yg satu lagi yg g bisa d lupakan Teller nya Cantik " 😁😂
Ngatri udah 2 jam ,. sungguh membosankan
Jangan membayar parkir dengan uang besar,jumlah kembalian yang anda terima asal-asalan.Padahal tertulis besar-besar FREE PARKING. Ternyata ada setoran UANG JAGO kepada satpam dari tukang parkir liar di area ini
Bca payah. Kata nya bank utk menukar uang. Tp sy menukar uang receh 5000 an dan 10.000 an. Tidak ada stok. Dan tidak ada solusi utk bantu cari. Padahal saya ada rekening Bca prioritas.pelayanan payah utk teller. Kl gallup survey sy ksh nilai 1.
Pengalaman awal yang buruk sih offline sampe 2 jam
Pelayanan ramah ,cuman kalo bisa orang di bagian teller di tambahkan lagi soalnya masih ada 2 tempat teller yang kosong,,masa ngantri ampe 4 jam lebih buat setoran doang
Kantor lebih luas dari sebelum pindah
Alhamdulillah selama menjadi nasabah bca Balaraja,selama ini
pelayanannya sangat memuaskan
Pelayanannya sangat ramah..
Cuma hanya saja waktu menunggu di costumer service masih terlalu lama.
Tgl 21,09 2018
Sayang, belum ada kartu GPN di sini, waktu saya upgrade limit blue card saya. Semoga cepat di adakannya kartu GPN, karena kartu yang telah GPN adalah buatan bangsa kita dan harus kita kembangkan
#satuindonesia 🙋♂️
Kurang menyenangkan
Semua terlalu santai melayani nasabah
Saat mw tutup br pd bergegas
Begitulah kira2
Sedikit terjebak di lokasi kantor yang lama ternyata udah pindah di sebrang nya hampir saja putus asa hadeeeh
Pelayanan baik cuma ini masih kurang untuk pengguna kursi roda karena pelayanan di lantai 2 kalo bisa ada lagi di lantai dasar. untuk pengguna kursi roda. terimakasih
Tempat baru Lebih kelihatan cakep daripada tempat sebelumnya.
Lokasinya lebih luas parkirannya, jadi lebih mudah parkir mobil maupun motor. Tempatnya nyaman, terang, adem ac nya. Pelayanannya baik, standard BCA. Toilet bersih. Ada ATMnya juga, buka 24 jam.
Di information board ditulis open 8.15 tapi buka 8.20 dan mulai panggil antrian 8.25. Harus nya lebih on time lagi , udah tau nasabah bejubel penuh sesak.
selalu ramai di hari kerja, sarn saya kalau mau transaksi di teller atau cs datang lebih pagi
ass mau tanya,,klo di bank ini bisa untuk meminjam dana ngga?
Selalu ramai tapi tempatnya enak dingin dan security nya ramah
Nti mau transper tapi jumatan
sangat membantu
Bikin akun bank payroll dsini kenangan ketika kerja di pemi,,pelayanan ok
Ok
Hanya lewat bro
nyaman
ATM 24'Jam
Istirahat teller dilakukan bergantian, jadi pada jam istirahat (12:00 - 13:00) tetap bisa melayani nasabah.