bagud
Pelayanan satpamnya buruk mau nambah peserta BPJS Kesehatan malah suruh daftar online padahal udah punya kartunya dan melakukan online ngak bisa terus satpam itu tugasnya sebagai apa sih kok buat ribet tanggal 14.04.2020 tadi pagi yang ke kantor BPJS Panglegur
BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pamekasan kalo mau ngurus segala sesuatu yang berkaitan dengan BPJS disini tempatnya,
Saya berkunjung kesini dengan tujuan membuat Kartu Indonesia Sehat / bpjs. Pelayanan cepat, petugas ramah, tempat antre memadai. Pengalaman pertama dalam pendaftaran saya kira langsung dapat cetak kartu hari itu karena saya juga membawa surat rekom Dinas Sosial, tapi tidak bisa karena ada salah satu anggota keluarga yang sudah terdaftar. Akhirnya harus menunggu 14 hari untuk mendapatkan kartunya dengan menunjukkan bukti pembayaran, kartu bpjs sudah ditangan.
Pernah ketempat ini buat ngurus BPJS ortu secara mandiri. Pelayanan oke, lekas tanggap, dan nggak berbelit belit. Semoga selalu memiliki service yg oke ya
BPJS sudah banyak membantu masyarakat di Pamekasan, semoga pelayanannya tetap bisa ditingkatkan.
Hr Selasa, 10 Januari 2017 mendatangi RSUD Pamekasan meneruskan rujukan dr Puskesmas Teja Kab.Pamekasan. Resepsionis RSUD Pamekasan meminta ke BPJS dulu utk konfirmasi rujukan. Di BPJS RSUD mendapati petugas Satpam membantu sbg admin dari masyarakat yg meminta jalur pintas (tanpa ambil nomor antrian). Saat ditanya, apakah bpk sebagai petugas satpam atau admin BPJS? Dengan acuh tak acuh mengomel dengan alasan membantu pengunjung lansia (padahal juga disaksikan pengunjung lainnya dgn jelas banyak membantu percepat proses yg tanpa ambil nomor antrian dan cara tsb juga diamini oleh petugas registrasi). Rupanya budaya antri menunggu giliran tidak berlaku di BPJS dan RSUD Kab.Pamekasan. Sungguh layanan yg mengecewakan.
Asuransi kesehatan terbesar di seluruh dunia