Szakszerű udvarias kiszolgálásban volt részem amikor szemüveget vásároltam itt magamnak.
2-3 évente megyek (mentem) oda szemüveget csináltatni az elmúlt 10-15 évben, de mostanra untam el a bénázást, legközelebb máshova megyek.
Rendszeresen elkövetik azt a hibát, hogy nem jelölik be az optikai középpontot (a szemem tengelyét) a próbalencsén, a csiszolást valamiért középre teszik, emiatt a fókusz és szemem tengelye nem esik egybe, vagyis rosszul látok. Minden egyes szemüveg készítésnél szóltam előre, sosem csinálták úgy, így újat kellett csináltatniuk. A legutóbb megpróbálták hevítéssel arrébb húzni a fókuszt (????), persze a lencse nem bírta ki.
A számla felbontással is hadilábon állnak, kérvényt kellett írnom a pénzügynek, hogy az általam kért módon készítsék el a számlát. A kollégák szerint a többi optikusnál ilyen gond nem volt.
Két csillagot kap, mert a központi ügyfélszolgálat normálisan dolgozik. Egyébként hagyják, hogy az egyik üzletükben az értékesítő segítségével vásárolt ám túl nagy szemüveget megvegyük, majd egy másik üzletükben meggondolatlan vásárlásnak nevezik. Majd egyik üzlet vezetője cserét ajánl fel, majd megtagadják a cserét. Erre csak annyit tudok mondani, hogy LOL. Nem hiszem, hogy többé valaha is belépek vizsön ekszpresszbe. Nem ajánlom.