2017.08.28-án reggel voltam a 16 hónapos gyermekemmel szemüveget készíttetni. Nem volt rá megfelelő szemüveg keret. Mivel nincs megfelelő szemüveg keret a gyermek számára, az eladó mondta "Menjünk máshova". Nem lett felajánlva, hogy van katalógusuk, hogy kiválasztanánk vagy csináltatnánk megfelelő méretű szemüveg keretet a gyermek számára. Bizonyára ez azért van, mert szemészeten vizsgáltattuk be a gyermek szemét és nem náluk. Én 34 éve viselek szemüveget, de ilyen rossz tapasztalatom meg nem volt egyetlen egy Optikai szaküzletben. Utólag sajnálom, hogy nem kértem el a panaszkönyvet.