Internetes rendelés, majd személyes átvétel az Oktogonnál. Gyors kiszolgálás, udvarias személyzet.
Sajnos hibás készüléket küldtek és azt mondták nem rendeltetésszerűen használtam, pedig csak egyszer kapcsoltam be :(
A weblapjukon nem volt feltüntetve, hogy szétszerelt gépeket is árulnak. A gyári garancia nem volt érvényes a hibás laptopra, a hivatalos márkaszerviz elutasította a javítást. Ha egy hivatalos márkaszerviz visszadobja a pár napos laptopot, hogy ez bontott számítógép és nem érvényes a garancia, azért az elég bizonyíték a vásárló megtévesztésére.
Próbáltunk normálisan megegyezni velük, de visszautasítottak. Békéltető tárgyaláson sem jelentek meg.
Feljelentések sorozata után a Gazdasági Versenyhivatal és a Fogyasztóvédelem hatására kénytelenek voltak megváltoztatni a weblapjukat, de sajnos mi semmilyen kártérítést nem kaptunk. Csak az vigasztal minket, hogy másokat már kevésbé tudnak becsapni.
Tipikus sunyi cég, ha gond van, akkor lekezelő módon, kiskapukat keresve elhajtanak.
Egyébként leírtam az Árukeresőbe a véleményem, de törölték. Úgy könnyű csupa jó kritikát kapni és az év boltjának lenni ha a negatív kritikák 99% nem jelenik meg. Sajnos az ilyen "Ország boltja" díjaknak sem hihetünk már.
Messzire elkerülöm ezt a céget, nincs helye a tisztességes kereskedelemben.
UPDATE 2017. 07. 09.
3 hete felhívtak az Árukereső oldaltól, hogy tisztázzuk miért nem jelent meg a véleményem.
Keresték a hozzászolásom, de nem találták, kérték írjam be újra, beírtam de az sem jelent meg. Ezután mondták küldjem el emailben majd ők kiteszik, elküldtem, az sem került ki.
Szerintem joggal hihetem azt, hogy komoly szortirotás folyik az Árukereső oldalon, tehát hitelten az egész. Senki nem mondja nekem, hogy több mint 2000 hozzászolásból csak egy tucat emeber elégedetlen. De legalább már tudom, hogy lehet negatív kommentet írni csak éppen nem fog megjelenni az Árukereső oldalon.
Alattomos, hazug, lekezelő cég. Soha az életbe nem vásárolok tőlük semmit. Ha gond van mindent elkövetnek, hogy lerázzanak. Jó lenne ha az ilyen cégek végleg megszünnének az országban.
Szuper Szervíz
jó