Nekem az a problémám,hogy a megadott telefonszámon nem lehet elérni senkit. Miért van a telefon ha nem veszik fel,vagyis nem fogadják a hívásokat. Sem érdeklődni,sem tanácsot kérni nem lehet. Sajnos a megrendelt térdrögzítő mérete nem megfelelő így használhatatlan. Kihez tudok fordúlni ebben az ügyben? 2XL es méretet rendeltem meg és XL est kaptam. A terméken 2Xles jelzés van de a mérete csak XL es.
Két napja próbálom hívni, mobil és vezetékes számot . Csak érdeklődnék!!! Email-re sem kaptam választ!!!!!
Szerettem volna a vásárolt terméket nagyobbra cserélni, de ennek feltételét nem találom a honlapon, a Bt megadott telefonszámán a telefont többszöri próbálkozásra sem veszik fel.
Bár nagy a sürgés, forgás, mivel sok mindent tartanak, viszonylag kis helyiségben vannak. A megye minden részéről érkeznek a vevők, emiatt lehet "torlódás", a termékeket hamar ügyintézik, számlázzák..
Két darab heti gyógyszeradagolót rendeltem inetrneten. A termékeket, amelyeket higiéniai, minimum élelmiszeripari teméknek tekinthetünk egy használt, 36-os fekete 4600 forintos női cipősdobozban küldték el. Miután megírtam a cégnek, a válaszuk egy legalább elnézés kérés helyett az volt, hogy "a problémát álproblémának tekintik", és ezentúl is hasonlóan csomagolnak. Az ilyen cégek azt érik el, hogy hazai webáruházból a vevő soha többet ne rendeljen, és a tisztességes kereskedők renoméját is rontsák.
A termék egyébként silány minőségű, a külföldiekhez képest kb kétszeresen túlárazott. Ilyen áron külföldi cégnél nagyságrendileg jobb minőségű termék kapható.
Jó tanács:
Ha lehet, kerüljék ezt a boltot.