A megrendelt és előre kifizetett tálalószekrényt 4 héten belül kellett volna megkapnunk, már 3 hetet késett mikor azt mondták hogy még a csepeli raktárban van. Egy hónapos késésnél először még szerződésszám alapján sem találták meg a rendszerben, majd tíz perc után azt mondták, hogy még mindig a csepeli raktárban van. Odaküldtek egy kolleganőjükhöz az ügyfélszolgálatra, aki fél órát várakoztatott, és csak annyit mondott hogy hagyjam ott a szerződésszámot, de nem tud segíteni. Másnap jött egy sms, hogy megjött a szekrény, átvehetjük. Mikor bementem érte azt mondták, nem értik mi történhetett, mert már egy hónapja megjött! Alig akarták odaadni, mert nem volt nálam a szerződés (pont a közelben jártam mikor jött az sms), csak a szerződésszám. Hogy nekik egyszerűbb lenne ha nálam lenne. Mondom nekem meg az lenne az egyszerűbb, ha végre odaadnák, és nem kéne megint az egész városon a dugóban visszajönni érte. Botrány az egész, legközelebb jól meggondoljuk vegyünk-e bármit is ami nincs raktáron!!
Nyáron nem klimatizált,ezért az emelet nagyon meleg.De csak azon keresztül lehet végigmenni az áruházon.Vegyes bútorok minőségre és árra is.
Különösen kedvesek, segítőkészek voltak velem, főleg az a hölgy, aki az étkező asztalról és székekről a számlát kiállította😊
Köszönöm a meglepi ajándékot új kártyás lévén!
Külön köszönet a központi telefonszámon dolgozó hölgynek aki segített!(Budaörsről mentünk Győrbe))
Üdv Győri Erika
Az áruház igényesen berendezett, az eladók, áruátvételen dolgozók segítőkészek. Az ár-érték aránnyal nem vagyok teljesen elégedett, szerintem a minőséghez képest kicsit drága. Van pár koppintás a svéd bútoráruháztól. A tisztasággal azért vannak gondok.
Telefonos ügyfélszolgálaz elérhetetlen a nap bármely bármely időszakában.Sorozatosan elmaradnak az értesítések ha az ember megrendel valamit és az megérkezik raktárra. Kevés a készleten lévő bútor. 3-4 hét várakozás soknak tűnik. Kedvesek az alkalmazottak csak a munka nincs jól megszervezve mert alap dolgok maradnak el ami így nem jár ügyfélelégedettséggel.
A huge furniture store.
Belső személyzettel minden rendben, az árú kiadásnál nincsen kiskocsi hogy ki tudjuk hozni a dolgokat amiket vettünk. Magas a rámpa!
Rendeltem kanapét náluk. Több mint 5 hét múlva a megbeszélt kiszállítás napjan ők ugyan nem jöttek. Hát nem elfelejtették.😀 Nem baj majd következő munkanap. Az is eljött ám. Sajnos. Bepréselték a házba is. Szuper. De én nem ilyet rendeltem.😂 Tuti ajánlom mindenkinek. Telefonon igéret kicserélik. Hát kiváncsi vagyok mikor és hol van a vége a történetnek.
Szerintem drága, legalább is az IKEA-hoz képest. Csak 2 pénztár van, abból 1 üzemel és lassú. A fűtést nincs beállítva 26C van.