About
Location :
Added by Jopie, at 05 July 2013
Gallery
Add missing information
9 Reviews
-
27 September 2017
Meg voltam elégedve a szállàsal. Tiszta és rendezett környezet fogatott, és az ágy is nagyon kényelmes volt. Gratula!
response / report this review -
12 August 2017
Ezt meg nem bombaztak le? Harom eve becsaptak, a penzunket elore elvettek, a hotelt viszont zarva talaltuk, akkor Fantasy neven futott.
response / report this review -
20 July 2017
Sajnos egy csillagot kell adnom mert 0-át nem lehet. Egyetlen pozitívum a személyzet kedvessége.
Ami borzasztó:
-Büdös van minden szobában és mindenhol
-A fürdőszoba ideális horrorfilmekhez
-Wifi szobákból nem elérhető
-Minden áthallatszik a többi szobákból
-Minden bútor 100 éves
-Borzasztó az ágy
-Nem mertük kinyitni az ablakot mert nincs szúnyogháló
-Rettentően gondozatlan az udvar
-Olcsónak sem mondanám (3000ft/szoba lenne reális)
-A szakadt megsárgult függönyöket hamar megszokja az ember mert beleillik a környezetbe.
Egyszerűen rettenetes, nem értem, hogyan üzemelhet egy ilyen elhanyagolt lepukkant hotelnek nevezett valami. Ahogy megépült a szocializmusban ez úgy van még most is.response / report this review -
07 July 2017
Nagyon kedves, barátságos kiszolgálásban volt részünk.
response / report this review -
14 September 2013
Mindenkinek ajánlom nagy ívben kerülje el ezt a kritikán aluli, Hotelnek nevezett létesítményt. Egyetlen értékelhető tény a megmaradt néhány főből álló személyzet kitartása! Minden más szolgáltatás mínusz értéket kaphat! Ez a Hotel Zalakaros szégyene! Érthetetlen, hogy a sok negatív jelzés ellenére miért engedik még működni.
response / report this review -
10 September 2013
Egyáltalán nem volt az ígéreteknek megfelelő a kiszolgálás!
Kezdjük ott, hogy nem akartak fogadni, pedig visszaigazolták a jelentkezést!
Aztán nem volt kitakarítva a szoba, tehát magunknak kellett, ha nem akartunk hazamenni! Aztán a kaja is színvonalon aluli volt!
A csúcs, hogy a panaszkönyv be volt telve és nem volt új no comment!
Egyértelműen be kellene zárni ezt a hotelt!
response / report this review -
17 August 2013
Tény, hogy a szállás néhány eleme hagy kívánnivalókat maga után, de összességében jól éreztük magunkat.
Ami nem tetszett:
- a szoba és a fürdőszoba büdös, csatornaszagú, ez sajnos az összes szobára igaz - ez sajnos az alaphangulatra rányomja a bélyegét.
- a reggelinél felkínált kakaó és tejeskávének nevezett lé ihatatlan, nem tudom, miből készülhet.
- a lepukkant bungalók felőli oldalon csodásan virul a parlagfű, és egyéb gyomnövény.
Ami viszont tetszett:
- aug. 12-től, vszínűleg a panaszok miatt, valóban svédasztalos rendszerű a reggeli, mely szerény, de megfelelő - ezért az árért mindenképpen rendben van.
- a vacsora mindig 3 fogásos, a kiszolgálás - a fentiekkel ellentétben - gyors volt és pontos
- bár csak 3 estén, de élő zene kíséretében vacsorázhattunk
- olvastam itt-ott, hogy gondjuk volt az ágyneműkkel, Mi tiszta, rendben lévő ágyneműt kaptunk, a kislányunké hiányos volt bár, de amint jeleztük a recepción, azonnal kaptuk, amit kértünk.
- és ami a legfontosabb pozitívum: a személyzet hozzáállása - mindig kedvesek, segítőkészek voltak, pedig a "kedves", semmit sem toleráló vendégek részéről kaptak ám kemény kritikákat, amiket hallottunk, bizony kb. fele-fele arányban volt jogosnak tűnő, a többi kicsi toleranciával, a személyzet emberszámba vételével orvosolható lenne.
Tudom, Ők a fizető nyaralók, ámde nézzünk mögé, mennyiért is kaphat ott szállást és félpanziót a turista és hasonlítsa össze a többi szálláshellyel. Mi reméljük, hogy a csatornaszagot sikerül megszüntetni, illetve a többi fejlesztés során - az észrevételek további figyelembe vételével - javul a színvonal. A személyzetnek mindenképpen ezúton is köszönjük munkájukat, kedvességüket.response / report this review -
26 July 2013
A szállás kritikán aluli, vetélkedhet a leglepusztultabb munkásszállásokkal, és meg is nyerné! A "jól felszerelt szoba" szőnyegpadlója, ha mesélni tudna, biztos egy krimi megírásához is elég lenne! A bútorzatról a lakk már rég lekopott, az ülőalkalmatosságok huzata szakadozott, vagy inkább feslett. A személyzetnek kihívást jelent a karbantartó megtalálása, aki többszöri reklamáció után a második napon hozott egy TV-t a " jól felszerelt"szobánkba.
A félpanziós ellátás röhej! A büféasztalos reggelinél nem volt vaj, és lekvár, 8.30h.-kor már elfogyott! A kitett kétfajta felismerhetetlen felvágott, és egyfajta sajt a létező legolcsóbb, és legízetlenebb volt. A vacsora legrosszabb iskolai menzákkal joggal versenyezhetne. Langyos, híg "gyümölcs leves", kiszáradt, kemény rizsköret, dohos, kemény gesztenyepüré (nyár közepén) Az abrosz gyűrött, a tányérok veszettül csorbák! Nevetséges, hogy mindezeket pincérek szolgálják fel, jobban illene ide a gyorsbüfé rendszer az alumínium tálcákkal!
Az itt töltött három nap állítólag féláron volt, de nem tudom elképzelni, hogy van, aki ezért az ellátásért "egész" árat hajlandó fizetni!
Mindenkinek melegen ajánlom, hogy nagy ívben, messze kerülje el ezt a helyet, amely szégyent hoz Zalakarosra, és a vendéglátásra!!!
/Csak azért adtam egy pontot, hogy megjelenhessen a véleményem:)/response / report this review -
12 July 2013
Kritikán aluli a hely . A honlapon látható bemutató fasorban sincs a helyszínnel.
Az éttermi személyzet lassú mint a csiga , elnézik hogy 10-15 percig ott ülök oda sem jön senki. Az asztalokon sorban áll az előző vendég otthagyott szennyes evőeszköze és tányérai. . A kihozott ételek ehetetlenek , íztelenek nem sorolom tovább.
A szobában sem jobb a helyzet, a szemetet ki sem viszik WC papírt is nekünk kellett újat venni.A törülközök szürkék voltak nem fehérek nem is lehet használni őket.
Talán ennyi elég is , nagy ívben elkerüljük ezt a helyet és senkinek sem fogjuk ajánlani. Kár hogy előre kellett egy bizonyos összeget fizetni , mivel egy garast sem ér az egész
A fürdő ellenben remek volt.
response / report this review
