About
Location :
Added by Jopie, at 06 January 2017
Opening Hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
23 November 2017
Egy 4 napos "pihenés"-röl tértünk haza ma csalódottan! Pihenni mentünk de sajnos közel semmi nem volt olyan "szép és jó" mint amit a fényképeken látni! A hotel nincs befejezve, mindenhol látni építkezést - lógó kábelek, felvált járólap, leváló tapéta és KOSZ! Ez föleg a WELLNESS részleget érinti, hatalmas csalódás volt az elsö pillanattól! a SILENT ZONE részleg ami "csak" felnöttek részére van - ott csak a medence és a szauna müködött!!! Sóbánya - egy az egyben építkezés, levált falrész, koszos talaj! Gözfürdö "GÖZ" és ILLAT nélkül, kimondottan büdös szaggal, egyetlen egy szabad nyugágy és sehol senki aki útbaigazított volna! A SPA recepción, ami mellet a gyermek medencéhez van a bemenetel egy olyan munkatárs fogadott minket, aki mindenhol máshol szívesebben lett volna, csak nem ott - de a FACEBOOKozás munkaidön belül nemokozott neki gondot ;) megkaptuk a törölközönk & köpenyünk és amikor meg mertem kérdezni h hol lehet cserélni ha nedves lesz a VÁLASZTÓL lefagytam 1.000,- Ft felár csere esetében vagy egy jó tipp miszerint "reggelig majd a szobán úgy is megszárad" :/ reméltük h ennél már csak jobb lehet, sajnos tévedtünk!!! Szauna részleg az emeleten koszos, szauna ajtók mocskosak, szaunalepedök vasalatlanok - ha épp vannak, mivel megtörtént az is h 28 percig vártunk rá h újra legyenek , pedig se teltház se hétvége nem volt! A ház technikusai kinti piszkos bakancsokban sétálnak fel /le a wellness-ben, szappant a NÖI mosdóban 2 napig tartott feltölteni, ivóvíz és tiszta pohár mindig hiánycikk, a zuhanyzókban nincs se szappan se tusfürdö de ami a legeslegrosszab h még ZENE sincs ami csendben szólna! A világítás erös & zavaró, kikapcsolni vagy lehúzni nemlehet! Másnap a recepción ezekröl a dolgokról beszélni szerettem volna az illetékes személyel! A hotel SPA Manager-e Zarka Kata meghalgatott, megköszönte véleményem, megoldást nemkínált csak kifogásokat mintha mindenki más tehetne e dolgokért csak nem a SPA Manager! A következö napokban sem történt SEMMI változás, így elutazásunk napján ugyanezeket a dolgokat elmeséltük a hotel igazgató helyettesének, egy nagyon nagyon kellemes hölgynek - elmondtuk neki h a szobalányok nagyn kedvesek és ügyesek, h szobánk mindig tiszta és rendezett volt, h a recepció kitünö összhangban dolgozik és mégha az étteremben a pincérek túl kevesen is vannak és nemgyözik ( emberhiány miatt ) leszedni és újrateríteni az asztalokat, mégis mindig segítökészek! Kiváncsi vagyok fog e valami ezeken a dolgokon változni a jövöben, e hotelben ami idén októberben a HÓNAP HOTELÉNEK lett megszavazva ÉSZAK - DUNÁNTÚL regióban!
response / report this review -
31 October 2017
Kedves Caramell Hotel! Ezúton szeretnénk megköszönni Önöknek az itt tartózkodásunk alatt nyújtott vendéglátást. Október 29.-én érkezdtünk pont az áramszünet idején, ettől eltekintve a recepción a hölgyek nagyon szívélyesek voltak es uralták a helyzetet. Pár órával később minden helyreállt. A vacsora előtt igy meg módunkban állt kipróbálni a wellness részleget. A ZEN zónában kezdtük de ezt 2 perc után el is hagytuk mert nagy volt a zsibaly :) nyilván ha gyerekkel érkezünk az nekünk is ideális. Viszont pont az ilyen pároknak tökéletes választás a SILENT zóna. Bar sajnos kezdetben itt is voltak hangoskodó gyerekek de gyorsan a szülők tudtára lett adva hogy ez nem az a hely ;) A vacsora kellemes volt, a pincérek gyorsak es kedvesek voltak. Kis tömeg alakult ki a választáskor a Mandala étteremben de erre felkészültünk :) párommal mindketten intoleranciaval küzdünk de megtaláltuk a megfelelőt ételeket. (Itt javasolnám hogy egy részletesebb tájékoztató vagy piktogrammok segíthetik az ilyen embereket a választásban). Reggeli is teljesen tökéletes volt, bőséges választék volt. A nap nagy részét az új rész wellness részlegében töltöttük. Itt ragadnám meg a lehetőséget a fejlesztendő területek kiemelésére. Maga az új rész nagyon szép bár sajnos egy két helyen van némi kivitelezési probléma. (Törött szauna ajtó de nincs megfelelően lezárva) illetve néha elfogyott a szauna lepedő és sajnos itt sem ellenőrizte senki hogy meg is ki tartózkodik a helységben es hogy rendben van e minden. Esetleg óránként egy ellenőrzés mar bizalomgerjesztő a vendégek számára. A regi részlegben a törött szauna fekvőhely rejteget balesetveszélyt magában illetve sajnos a zuhanyzó sem volt megfelelően takarítva. Mindezek ellenére nagyon jol éreztük magunkat, az extra kéréseinket is azonnal teljesítettek. Bátran ajánljuk másoknak is es reméljük mikor legközelebb jövünk ezek az apróságok kijavítására kerülnek. Köszönjük szépen!
response / report this review -
25 August 2017
Felejthetetlen hetet töltöttünk itt. Csodálatos szálloda, felkészült,segítőkész,udvarias személyzet. A Wellness részleg kiváló, a saját cukrászda termékei isteni finomak. A szobák tiszták és bőven 4*os szállodához illőek. A szálloda egész stílusa a fengshui jegyében és a rengeteg buddha szoborral zseniális. Imádtunk minden percet.
És abszolút igaz a mondás : Pihenni bárhol tud,nálunk ujjászületik!
100%,hogy visszatérő vendégek leszünk! :)response / report this review -
20 August 2017
A hétvégén jártunk-e remek helyen. Nagyon csodás kis hotel. (Kinézetre)
A legnagyobb csalódás akkor ért, mikor az első esténken lementünk vacsorázni. Abban a csodás teremben nem találtunk egy asztalt ami le lett volna szedve vagy ne lett volna mocskos. Hosszas toporzékolás után előkerült egy pincér aki terített egy asztalt nekünk Kaptunk étkészletet is nagy nehezen. Ez még nem lett volna akkora galiba, gondoltuk vasárnap van biztos mindenki szuszázik, buli volt szombat este stb A gond ott kezdődött mikor rádöbbentünk, hogy a levesen kivül minden étel hideg. Természetesen a húsokra gondoltunk. Mondtuk is, hogy nyolc ora van, későn jöttünk. Aznap nem laktunk jól. A reggel az már jobban indult, az étterembe lépve már láttunk két pincért is. Gondoltuk tegnap zűr lehetett nem is foglalkoztunk az előző estével. A választék szokásos alap volt: rántotta, virsli,grill kolbászok stb Gondoltuk eszünk végre meleget a tegnapi esős este után. A rántotta és grill kolbinál maradtam. Az örömünk hamar véget ért miután a kis grill kolbászkák jéghidegek voltak a rántotta langyos. Éhségemben megettem így is. A következő kanyaromba hoztam egy kis virslit, hátha. És igen, végre meleg! Nem forró, de már meleg. Az esti vacsorára már okosabbak voltunk (legalább is azt gondoltuk) mentünk 18:00-ra. Mondanom sem kell mindhiába. A leves meleg, az összes többi étel hideg!!! Zúzapörkölt, pulyka stb Az íze oké, de jéghideg. Másnap reggelinél annyi változás, hogy a kolbászokat meg sem próbáltam kapásból virslit szedtem, de már sajnos az sem bírta a színvonalat tartani. Hideg. A személyzetről annyit, volna mit tanulniuk. (Kivétel a takarító csapat) Nem érdekelnek az aznapi munkaélményük a pincérektől akik csak hiéna módon a vacsorához az italt erőltetik. Rajtuk kívül senki nem tud köszönni a hotelban. Ők is csak akkor, ha jönnek a borsos italrendelésért. Távozáskor már semmi. Ez a recepcióra is igaz sajnos. Szívesen ajánlanám a Hajdúszoboszlói Délibáb vezetőségének a társaságát, hogy megtudják, hogy sikerült ott egy jó csapatot összehozniuk. Az eltöltött időszakunkban nem ettünk jót, csak arra nem gondolnak, sokan azért fizetnek ennyi pénzt egy hotelba, hogy ne keljen az étellel foglalkozniuk. Sajnos erre a helyre ez nem igaz. Belehet menni a faluba egy jót enni. Hogy jót is mondjak, igaz az étel ilyenkor rábírja nyomni a bélyeget a dolgokra: A welness nagyon csodás. Attól el voltunk ájulva. Tágas tiszta stb. Próbáltuk ezzel vigasztalni magunkat, de éhesen és csalódottan nem nagyon sikerült. Távozáskor jeleztük az észrevételeinket, de egy elnézést kérésen kívül semmit nem kaptunk. Még annyit űzzenek a vezetőségnek: Elég szánalmas, hogy leveszik a lehetőséget a facebookon, hogy az ember véleményt nyilvánítson. Én soha többet nem megyek olyan helyre aminek nem tudok utána olvasni!!!! Ezt mindenkinek csak ajánlani tudom. Ez már jelenthet valamit, hogy valakinek az adatlapján ez nem él.response / report this review -
01 August 2017
Great hotel with amazing wellness. Silent zone is a great idea. It is a good place to spend some time to relax and get filled with energy. Various food, but it is only ok, not outstanding. We loved the place.
response / report this review -
04 July 2017
Nice place, clean, polite staff, a lot of things to do
response / report this review -
20 March 2017
A jó dolgok: kedves, figyelmes a személyzet. Kényelmesek a szobák. Bőséges és jó minőségű a reggeli és a többi környékbeli 4 csillagos szállodához képest több és jobb minőségű zöldség közül választhatunk.
A fejlesztendő dolgok: erős hátfájással ébredtem, az ágymatrac nem kényelmes. A fürdőszobában a melegvíz hőmérséklete zavaró mértékben ingadozik.response / report this review -
05 March 2017
Nagyon jó volt, kedves, rugalmas személyzet (kijelentkezés után megengedték hogy lepakoljunk egy tárgyalóban wellnessezni). Jó az üdülő részleg
response / report this review -
18 February 2017
Neshledali jsme větší nedostatky, vše je vkusné, čísté, obsluha ochotná, ač neumíme jazyky vždy jsme se domluvili.
Snídaně i večeře ve stylu rautů nás mile potěšila,jsme sice málo jedlíci, ale rozmanitostí převeliká, Velká spokojenost.
Vína skvělá Madárská, ty na objednání, jakož to veškerého pití, platí o večeři.
Krásný zážitek z pobytu.response / report this review -
24 January 2017
Wir sind seit gestern hier und es gefällt uns außerordentlich gut. Tolles Service. Auch die Behandlungen sind hervorragend. Ich kann es getrost weiter empfehlen, wir kommen sicher bald wieder! Auch der heutige Tag war einfach wunderschön. Die Mitarbeiter hier sind einfach so freundlich. Meine Frau und ich fühlen uns so wohl! 😉
response / report this review -
13 January 2017
Worst food ever for a 4 stars hotel
Staff not so professional and hard to communicate in english with them
response / report this review
