Ilyen aljas igazgatóval még nem találkoztam !!! Az üdülés kezdete elmaradt mert az unokáim megbetegedtek , orvosi igazolás ellenére nem módosítható és áthelyezhető az üdülés kezdete . Emberek vigyázzatok itt semmi sem számít emberség ?????? Becsület !!!!!! Gubicza Ferenc
Mi nem először vagyunk itt és szerintem nem is utoljára. Szerintem az igazgatóval nincs semmi baj nekünk mindig koszont. Az, hogy nem állt le beszélgetni? Nem ez a dolga, arra ott van a szemelyzet. Az ételek sokkal finomabb most mint nyáron. A szoba tiszta, rendezett.
Ritka az ilyen vendégellenes hozzáállás. Még jogos panasz esetén is megy a vakítás. Az igazgató egy sült paraszt. Konkrét, dokumentálható tényekkel szemben lehazugozza a másik felet. A Deluxe szoba, felárért értékelhetetlen, a jacuzzi hibás. A játékterem lelakott. Az étterem a félpanziós reggeli-vacsora idő lejárta előtt egy órával, már hiányos, az étel hideg. No, és a panaszkönyv már betelt.
Vissztértünk mert 3 éve remekül éreztük magunkat annak ellenére hogy akkor még retro volt a kinti gyógymedence. A fürdőszoba kád dugóján alul vastagon állt a lerakódott kosz. A teraszon törött volt az asztal és szakadt a napozóágy. A szélein több cigaretta csikk kandikált ki a lapok közül.
Most a delux szobába nem működött a jacuzzi hőfokszabályzója csak ha folyamatosan engedtük bele a vizet. Viszont mivel mindenki így tett, éjszaka képtelenség aludni!!! Minha wc-ben lennénk. De ez egy delux szoba!!!! A recepcióssal való beszélgetés felháborító volt evvel kapcsolatban.
A szauna nem működött amikor lementünk. Javították. 12.00-volt. Másnap sem ment! A reggelinél megszámoltam 6 felszolgáló bámulta a vendégeket és mégis szolni kellett hogy nincs péksütemény! 20percet vártunk többen. 2x is! És kivételesen nem csak én vagyok szörszálhasogató. A bárban a személyzet kedves, figyelmes, előzékeny.
Az igazgató modortalan! A beszélgetés közben valótlant állít és ezért zavarban van. Hol a 4*????
Minden szuper😍 A dolgozók nagyon kedvesek odafigyelők, ételek nagyon finomak, a szoba nagyon szép kényelmes, a fürdő nagyon jó kellemes pihenést nyújt mindenkinek! Köszönjük
Good place for kids
A szalloda szep, a vezetes hozzaallasa 0. Nem egy 4*-os szalloda. Ha valaki panaszt tesz azt fennhangon telefonalo szallodavezetotol vissza hallgathatja az etterem teraszan. Csalodas volt. Sokkal tobbet var az ember 4☆ tol!!! En nem ajanlom. A szemelyzet folyamatosan cserelodik, ezt tobb esetben erezheto volt!
Visszatérő vendég vagyok, és még mindig az egyik kedvenc hotelem. Kedves és segítőkész a személyzet, finomak az ételek, tetszik a szálloda design-ja, jó a strand, szép a környezet! Szépen fel lettek újítva a gyógyvizes medencék, jó lett a napozó terasz. Balázs, a zenész a vacsoránál nagy kedvencünk.
Viszont, sajnos az utóbbi években esett a színvonal! Több figyelmet kellene fordítani a karbantartásra! Különösen a Deluxe szobák esetén. A Jacuzzik már nagyon le vannak robbanva, ki kellene cserélni őket, vagy leg. alaposan felújítani! A víz hőmérsékletét nem lehet szabályozni. Legutóbb olyan forró volt, h nem lehetett beleülni, miután szóltam túl hideg lett. A világítás a jacuzziban nem működik. A szobában villogott a minibar hűtő (éjszaka rendkívül zavaró), és szemcsés volt a tv képe. A mosdókagylóban nem volt dugó már tavaly sem, és a víz nehezen folyt le, mivel ki kellene tisztítani a lefolyót. A napozóágyak szintén nagyon lestrapáltak, meg lettek varrva, ahelyett hogy újra cserélték volna őket. Ezek egy 4*-os szálloda esetén súlyos hiányosságok, különösen egy jelentősen drágább deluxe szoba esetén!
Lent a wellnessben: A bio szauna egyik nap nem működött. A finn szaunának nem lehetett rendesen becsukni az ajtaját ennek ellenére túl nagy volt a forróság bent.
A gyerekek után már 2 éves kortól komoly pénzeket számolnak fel, amit nem tartok korrektnek.
Összességében ajánlom a helyet, mert mindig jól érezzük magunkat, jó hangulata van. A Deluxe szobát viszont nem ajánlom, amíg rendbe nem teszik!
Mi vissza mennénk,pedig ez ritka dolog. Nagyon finom konyha,szép szoba, kellemes légkör,dizájn. A wellness nagyon jó,hogy este 10-ig használható. Itt is ebédeltünk, kávét úgy szoktunk extrában mindenhol rendelni, az lehetne jobb. A személyzet kevés volt,fáradtak,de szimpatikusak, kiemelném a konyha főnököt különösen! Ár-érték arányban korrekt szolgáltatás, nem drága.
Undorítóan lekezelő személyzet, vállalhatatlan igazgató.Ezek szégyent hoznak a vendéglátásra és vendéglátósokra.
A jacuzzi nem működött a szobában,a panaszunk kommunikációja meg elakadt az első lehetséges ponton.
Amatőr pénzhajhász paraszt brigád.
Igazi szocreal strand melynek SPA hotel a neve, van legyes lángos, megsárgult szék, hideg víz és poloska valamint egy büdös paraszt igazgató. Mi kell még?
RITKA SZAR HELY, csak annak ajánlott aki szereti ha hülyének nézik Az igazgató egy igazi sült paraszt, tele van a szálloda szarságával a homar.blog.hu, mielőtt ide jössz mindenképpen olvasd el ezeket is. A jó véleményeket a személyzet írja ezt jobb ha tudod.
Szuper szálloda kiemelkedően jó ár-érték aránnyal! Jómagam több szálláshelyet is üzemeltetek, kényesen ügyelek a vendégek véleményére és a minőségi szolgáltatás nyújtásra. Ezt pedig elvárom viszont is. A Gunaras Spa Resort MINDIG ezt nyújtotta nekem. Ezért is járunk ide vissza, immáron évek óta ;)
Nem érdemli meg az összes csillagát, de árban nem is tükrözi azt. Ha ettől el tud vonatkoztatni az ember, akkor ár-érték arányban egy nagyon nagyon jó hely. Párommal egy hosszú hétvégét töltöttünk ott. A kis számú személyzetet gyorsan megismertük. Kedvesek, szinte csak jót tudok róluk mondani, bár körülöttünk voltak olyanok, akik ezzel nem értenének egyet. Ők viszont sznob, puhány és válogatós emberek. Ez van.