Gasthaus Hotel and Restaurant

Location :

Szilvásvárad, Egri út 27, 3384 Hungary
Added by Jopie, at 31 October 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  31 October 2017

  Maga a szoba jó volt (igaz, az égvilágon minden mindenhova áthallatszott, és esőben a zárt ablakon dőlt be a víz), de a személyzettel vannak problémák. Kezdjük ott, hogy az emailben történő ajánlatkérés után a foglalást először vissza sem igazolták, hogy vették az adást, írnunk kellett nekik mégegyszer, hogy jelezzenek már vissza legalább. Ezután mikor megérkeztünk, megkérdeztük, hogy az interneten hirdetett őszi akciójukba foglalt lovaskocsikázást és wellness belépőt hogy lehet igénybe venni, közölték velünk, hogy nincs semmi felé szolgáltatás, mert nem írtuk bele az emailbe a varázsszót, hogy őszi ajánlat, hanem csak simán lefoglaltunk két éjszakát, ami pont az ajánlat idejére esik, és pont olyan paraméterekkel bír, mint az ajánlat. Hiába került ugyanannyiba, hiába kértük gyakorlatilag ugyanazt, nem tudtuk, hogy ezek az extrák nem automatikusan járnak, és igen amatőr hozzáállásnak tartom, hogy fel sem ajánlották nekünk a foglalásnál. A svédasztalos reggeli egy vicc, rántotta és virsi közül választhat az ember, a pincérek nem köszöntek egyszer sem, amikor beléptünk az étkezőbe, a hab a tortán, pedig, hogy annyira leszarják a vendéget, hogy amikor szóltunk a recepción, hogy a wc-t nem tudjuk használni a szobánkban, mert eldugult, és hogy legyenek szívesek kezdeni vele valamit, rábólintottak, hogy persze, de egésznapos elfoglaltságunk után este visszaérve a szállásra, észrevettük, hogy gyakorlatilag semmi nem történt! Így kellett eltöltenünk az éjszakát, majd a másnap reggelt, felháborító!!!!!

  response / report this review
• Anonymous

  16 October 2017

  Nagyon figyelmes, szakmailag jól felkészült személyzettel sikerült megismerkednünk és rendkívül ízletes és mutatós ételeket kaptunk. Ezért muszáj volt egy este is visszatérnünk pedig csak átutazóban jártunk ott.

  response / report this review
• Anonymous

  06 September 2017

  Sötétitő nincs az ablakokon, a fürdőben a kuka rozsdás, a zuhanytálca a csúszásgátló alatt rozsdás. A reggeli ételválaszték, kétféle tojásétel, 3 féle szárazszalámi, teskós virsli, méz, dzsem. Kisbabának véletlenül sincs semmi amit ehet.

  response / report this review
• Anonymous

  30 August 2017

  Az étel finom volt és elég, viszont a fiatalabb pincér kiszolgálása nem nyerte el a tetszésünket. Hanyag testtartással, unott arccal, egyetlen köszönöm nélkül vette fel a rendelést. A szobákban nincs klíma, ezt leszámítva elfogadható volt.

  response / report this review
• Anonymous

  24 August 2017

  Csak az étterem részéről tudok nyilatkozni, de borzasztó. Igazából az ételig el sem jutottunk. A külső részen leültünk, majd öt perc várakozás után megjelent egy pincér, aki messziről odavetett egy "sziasztok."-ot. Aztán mellénk állt, majd pár másodperc kínos csend után unottan megkérdezte hogy "mit adhatok?". Kértünk étlapot és egy vizet, de mivel a pincér teljesen arrogáns volt, és folyamatosan azt éreztette velünk hogy csak útban vagyunk, és takarodjunk már az étteremből, inkább távoztunk.

  response / report this review
• Anonymous

  09 July 2017

  Really good place with big portions and excellent cook

  response / report this review
• Anonymous

  19 May 2017

  Most jötünk el vagyis bunkó mód küldtek el a helyről. Egy másik étteremben ülünk és rendeltünk, közben írok ide, amíg friss a csalódottságom. Jókat olvasok itt a hozzászólásokban ezért jó kedvel és éhesen fel is kerestük a helyet, láttuk, hogy sokan ülnek a teraszon, az ajtóban ált egy alacsony idős pincér. Kedvesen köszöntünk, majd kérdeztük van e még a teraszon hely. A válasz egy bunkó köszönés nélküli "ide már nem jöhetnek zárunk". Meglepett a stílus zavaromban még megjegyeztem, hogy úgy láttam a weboldalukon, hogy még csak több mint egy óra mulva zárnak. Megint bunkó stílus nulla kedvesség, " itt már nem lehet enni" . Majd jött a kegyelem döfés, kérdeztem nem tud e a közelben hasonló éttermet, erre a pincér "arra feljebb találnak egyenek hamburgert" Szóval ennyit a kedvességről, nekünk abból nem sok jutott a barátnőmmel. Csalódottan és megbántódva vissza ültünk a kocsiba és most itt vagyunk egy másik éteremben. Szóval a mi tapasztalatunk nagyon nagyon negatív.
  ui: meg lehet érteni, hogy tényleg valamiért zártak, de azt lehetne emberibb módon , kedvesebben is közölni.

  response / report this review
• Anonymous

  09 January 2017

  Kedves, gyors kiszolgálás, mellett egy finom vacsorát ettünk.

  response / report this review
• Anonymous

  29 November 2016

  Nagyon finom ételek, megfizethető áron, professzionális felszolgálás és tálalás.

  response / report this review
• Anonymous

  22 November 2016

  Nagyon barátságos felszolgálás. Házias ételek.

  response / report this review
• Anonymous

  24 November 2015

  Egy kellemes hétvégét töltöttünk a panzióban! Kedves a kiszolgálás, finomak az ételek, hangulatos az étterem, tiszta és kényelmes a szoba. Mindennel meg voltunk elégedve és csak ajánlani tudom mindenkinek! Minden elismerésem a tulajdonosnak! Köszönjük!!!
  

  response / report this review
• Anonymous

  07 November 2015

  Ott felejtettük a TV-ben a pendrive-ot. Ezer köszönet érte, hogy postára adtátok! Már meg is kaptuk!
  
  Nagyon jól éreztük magunkat Nálatok. A pisztrángos vacsora fenséges volt! A csoki szufléról már nem is beszélve! :) Pazar és jóízű volt mindkét reggeli.
  
  A szobák - véleményünk szerint - pont akkorák, amekkora szoba az alváshoz kell. Mindenünk elfért, kényelmes a francia ágy, a páraelszívó kissé hangos, de ezt leszámítva mi nagyon elégedettek voltunk. :)
  
  A személyzet rendkívül udvarias és kedves!!! Nem sok helyen találkozni manapság ezzel a hozzáállással!

  response / report this review