Igazán hozzáértő szakemberek akik nem lehúzznak hanem a próbál a megoldásán fáradoznak!!
Kicsit szocialista a kiszolgálási rendszer, - egy helyen kérek, másikon fizetek, harmadikon megkapom, amit szeretnék - de azért jó, és gyors is ennek ellenére.
Izzocseret csinaltak, gyorsan.
Minden beszállító nagyon vigyázzon velük, legyen résen. Hiába a megírt megállapodás, aláírt teljesítés, ha nem vállalsz szerződésen kívüli dolgokat napokig nyaggatnak és ócsárolnak alaptalanul. Ha pancser vagy, bedőlsz ennek a mű nyomásnak.
Nagyon régen- talán soha nem volt ilyen jó tapasztalatom autoszervízben. Profi, hozzáértő, kommunikatív csapat. Telefonon és személyesen is szívélyesek. A munka profi módon és időben lett elvégezve az Opel Insigniámon. Köszönet.
It has been a long time if ever, that I had such good experience at a car repair shop. They are an expert team with good communication skills. They are friendly in person and over the phone as well. The work has been done expertly and in a timely manner on my Opel Insignia. Thanks.
Az első tapasztalatom velük jó, gyorsan, normális áron dolgoznak. A munkafelvétel is teljesen rendben van
Legjobb szervíz
Régóta ide járok és viszonylag sokszor. Árszint változó, de elfogadható, mindig adnak ajanlatot, több variációban. Legtöbbször nagyon jól dolgoznak, időnként meg belefutok egy hanyag munkába. Ilyenkor megyünk még egy kört gariban, és minden rendbe jön, csak az idő megy. Kiváló felkészültségű diagnoszta és szerelőcsapata van. A parkolás macerás. Néha sokat kell várni. Nálam ők az egyetlen szerviz partner, ahol ott merem hagyni a kocsit és a próbakör is engedélyezett úgy, hogy nem vagyok ott. Nagyon makacs problémát meg tudták oldani, ez külön piros pont.
Mióta Opelt vettem és lejárt a gyári garancia, csak idehozom az autómat. Lehet, hogy árban nem a legolcsóbbak (bár szerintem elfogadható az árszintjük), de soha nem volt gondom sem a javítással, sem a felülvizsgálattal. Nekem ez a legfontosabb, mert az a legbosszantóbb és a legdrágább, ha egy hosszú út közben robban le az autó.
1.
1-2 éve ide hordom ide az autóimat, többnyire jó tapasztalattal.
Egy tőlük szokatlan dolog történt velük kapcsolatban
Utoljara kértem egy időpontott egy kissebb koccanásommal kapcsolatban egy Kb 1-2 órás munkára.
Megbeszélt nap reggel vittem az autót,
délben hívtam őket feltételezve, hogy kész van, de aki felvette még nem tudott semmit
Mondja, megnézi lent a műhelyban a munkalapot és hív pár perc múlva.,
1 óra múlva én hívom,
de még árat nem tud mondani!
Ekkor megkérdezték van-e Cascom?
Mondtam van, de a kissebbnek tűnő hibàra, a viszonylag körülményes papír munkara, szemlére és az így is úgy is fizetendő önrészre tekintettel nem erőltettném
Na a casco kissé bekavart
Úgy gondolták, hogy arra lesz megcsináltatva
Ez másként megy állítólag, előszőr biztosító által szemléztetni kell az autót és csak utána nyúlhatnak hozzá
2 kor 2 szer hívom őket de nem veszik fel!
Gondoltam sok dolguk van, épp vannak előttük
3 kor már érte mentem, végűl semmit nem csináltak vele!
Nem kicsit bosszankodva elhoztam az autót
2.
Másnap a tapasztalataim leírtam és itt megosztottam..
Nagy meglepetésemre egyszer csak felhívott a tulajdonos és elnézést kért!
Nem tudja pontosan mi történt, de megtesz mindent annak érdekében, hogy továbbra is elegedett maradjak.
Mondta, hogy utánanéz és visszahív.
Visszahívott, mégegyszer elnezést kért és kérte, hogy engedjem meg, hogy jóvá tegyé
Visszavittem ismét az autót és végül cascon keresztül csináltatom meg velük.
Most épp intéződik az ügy.
Várom a folytatást
Először a legdrágább alkatrészt kínálták, majd sikerült 1/5 áron akciós "gyári" alkatrészhez jutni, amit be is szereltek egy elfogadható áron. Nem szeretik, ha az ügyfél az autó mellett áll, a javítás megkezdése az "ebédszünettel" indult