About
Location :
Added by Jopie, at 30 June 2012
Opening Hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Gallery
Add missing information
12 Reviews
-
11 October 2017
Very nice place for summer holidays. In winter, the pool and sauna are warm and cozy.
response / report this review -
01 October 2017
It's a nice hotel with kind staff and great kitchen and panorama.
response / report this review -
24 September 2017
Perfect in every way. Had a great time.
response / report this review -
09 September 2017
Tényszerű problémák a hellyel, melyek miatt úgy érzem jogosan érdemelte ki nálam az elégtelen értékelést:
1) A szoba WC ülőkéje kétszer maradt a kezemben 4 nap alatt (a legolcsóbbak egyike amivel szállodában találkoztam)
2)A megrendeléskor SIÓ-nak beígért reggeli üdítő 3 ízéből rendszerint 2 már idő előtt kifogyott, majd végül az utolsó íz is megadta magát. Kérdésünkre, hogy mikor töltik újra, azt a választ kaptuk, hogy sajnos már nem gyártják az automatába kerülő SIÓ utántöltőt. Ezt a helyzetet másnapra úgy kompenzálták, hogy a reggelinél Dizzy márkájú dobozos üdítőket pakoltak ki az automata elé. Addig nem sikerült eljutni, hogy kancsóba kitöltsék, ha már egyszer Dizzy lett a SIÓ-ból
3) A reggelinél tálalt virsli többünk szerint sem volt finom, csak hipotézis, de gyanítom, hogy a hústartalom hiányzott belőle.
4) A reggelinél kínált desszert (péksütifélék) igen hamar, már a reggeli időszakára kijelölt intervallum felénél kifogyott. A még készleten lévő ételek között botorkáló tulajt megkérdezve - mikor töltik fel a kifogyott tételeket - azt a választ kaptuk, hogy nem lesz feltöltve, ez bizony a svédasztalok sajátossága, legközelebb korábban kell jönni. Ebből a válaszból logikusan következik, hogy a tulajdonos szerint az normáls, hogy valaki mindig egyértelműen desszert nélkül fog maradni a reggelinél, és igazából aki korán kel, csak az fogja megkapni a rendeléskor beígért teljes szolgáltatást. Hozzáteszem az úriember úgy válaszolta meg a kérdést, hogy oda sem fordult, és hátát mutatva haladt tovább.
5) Nővérem diétát követve érkezett a hotelbe, melynek teljesíthetőségéről előre részletesen érdeklődött emailben. Azt a választ kapta, hogy gond nélkül teljesíthető. (Nem voltak speciális igényei, a laktózt és glutént kerüli.) Mikor megérkeztünnk az első étkezésre, érdeklődött a pincérnél, hogy akkor ő lenne az aki előre jelzett és kéri szépen a betervezett diétás ételt. A pincér elment a konyhára, majd kiküldött egy szakácsot, akivel egyeztetni tudott az aktuális ételről. Mikor újból szeretett volna egyeztetni valakivel, hogy a többi nap ételeit is előre lefixálhassa, a pincér azzal jött vissza, hogy séf vacsorázik, ezért nem tud kijönni, várni kell rá. 20 perc várakozás után sem jött a séf/szakács, így újra szóltunk. Ekkor érkezett meg elnézéskérés nélkül egy úriember, aki teljes inkompetenciát mutatott a diétás ételek tekintetében. Az alternatív tej fogalmánál visszakérdezett, hogy "ezt akkor úgy találja meg, hogy rá lesz írva a dobozára, hogy alternatív tej?". Jelzem, az alternatív tej a kókusztej, rizstej és társai, kb minden ami nem rendes tej, hanem növényi tej.
6) Edzőterem nincs az épületben, volt, de fél éve leszerelték.
7) A masszőr tartja a szaunaszeánszokat és a teáztaást is, így ez kötöttebbé teszi az időpontfoglalást, a vendégnek kell alkalmazkodni hozzá.
8) A kinti medence elég hideg, de hőmérséklettől függetlenül is túl kicsi úszáshoz. A benti - nem melegvizes - medence még kisebb úszáshoz. A másik benti medence, amelyik melegvizes és talán pezsgős is, egy jó választás lehetne ücsörgésre ha már úszni nem lehet, de ezt más is felfedzte, így ez az egy medence pedig mindig tele volt. A medencék tényszerűen fent vannak a honlapon, tehát előre lehet róluk tájékozodni, ami a vásárló felelőssége, ettől függetlenül, mivel élmény szolgáltatásról van szó, én nem kaptam kielégítő élményt ezen a fronton sem.
9) Több egyéb apró kellemetlenségbe futottunk még bele, melyekkel nem szaporítanám a szót. Ezen felsorolást azért vetettem ide, mert távozáskor a recepción süket fülekre talált. Szó szerint elmondtam a recepciós úriembernek, hogy összeszedtem egy listát a kellemetlenségekről, melyet nagyon szívesen odaadok, hogy jobbá tegyék a szolgáltatást. E mellett azt kérném, hogy sérelmeim kompenzálására tegyenek valamilyen gesztust, hogy érezzem a felelősséget és alázatot. Válaszul annyit kaptam, hogy kompenzáció nincs, a tulaj nem kíváncsi rám és a véleményemet úgyis kiírom az internetre Hát ennyit erről.response / report this review -
22 July 2017
Nice place..Great stuff..very good locationquite and big rooms. Very clean..
response / report this review -
03 June 2017
Good food, clean rooms, great service!
response / report this review -
01 May 2017
Great place , good costumer service!
response / report this review -
15 October 2016
Négy csodálatos napot töltöttünk el. Kiemelnénk a személyzet szakmai felkészültségét, főleg a séf magasfokú szakmai hozzáértését. A szoba letisztult szÍnvilága, berendezése hozzá járult pihenésünk teljességéhez. Külön köszönet a recepció munkatársainak szolgálatkész viselkedéséért {virág rendelés korrekt elintézése].Ha javasolhatjuk, mi minimálisan 9,8-re értékelnénk szállodájukat. Köszönettel: Farkas Sándor és neje Vecsésről
response / report this review -
30 August 2016
Egy éjszakát töltöttünk itt, mindenki rendkívül kedves és intelligens volt. A szoba is tiszta volt, a fürdőszoba szintén első osztályú. Mindenképp szeretnénk majd visszatérni. Külön köszönet a rugalmas hozzáállásért!
response / report this review -
13 July 2016
2 éjszakát töltöttünk el, a zord idő ellenére szinte telt ház volt. Igényes és nagyon kellemes szálloda. Szép és csendes környezet, a szobák nagyok,(-de tényleg normál szobát kértem, és e superior méretűt kaptam) és ízléssen berendezettek. Végre az első olyan hotel amiben lehetett fürdő "papucsot" kapni a recepción.
A masszázs rendben volt, a reggeli ebéd és vacsora is bőséges volt. A személyzet kedves volt . A szálloda wellness szolgáltatásai is jók,a medencék tiszták. Családdal is kipróbálom majd.response / report this review -
01 July 2016
Nem ajánlom senkinek. Delux apartmanban voltunk, két szintes szobában:
1: Szoba: Világítás hiányos, több égő nem működött, fürdőben a kád csak kád, jakuzzi funkciója nem működik. Szobában meleg van, Hőfokszabályzót nem lehet 28-nál lejjebb tekerni, letiltották.
2: Wellnes részleg meg vicc. 2 beltéri és 1 kültéri medence van! 2 úszómedence JÉG HIDEG, senki nem használta. Élménymedence kicsi, és kérem 25 fok van rá kiírva! 28-29 fokos kb!
3: Szállodában felújítás zajlott, wellnes részleg külső és belső tere között, a kijáratnál festették a mennyezetet, és 1 papír se volt kirakva, hogy te hülye ne menj ki, mert festékes leszel, többen kint napoztak, ezek meg elkezdenek festeni.
4 éjszakát voltunk ott, egész nap dolgoztak, reggeli közbe, főled pár cm-re, az alak másik oldaláról bámulnak.
És ugyan az a wellnes részlegen, munkások bámulnak.
3: Vacsora: Gyümölcs nagyon kevés, amúgy jól főznek, de 4 vacsorából 2-nél elég szegényes volt a választék.response / report this review -
07 July 2012
Some Staff can speak English, which is a great help. Would be great if local brochures where written in both Hungarian and English. Only issues we have had has been the lack of English information regarding the area.
response / report this review
