***MINDENKEPPEN KERULENDO KOMOLYTALAN TARSASAG!!!***
Elkesnek az ajanlattal, keson kezdik a munkat amit felbehagyva eltunnek a helyszinrol es ugy kell levadaszni oket, csak hogy azt mondjak ujabb 2 het
Kertem egy arajanlatot amire kijottek felmerni aztan a femeres eredmenyekent kaptam is 2 het mulva(!) egy ajanlatot. Kivitelezest tovabbi 2 hetre ra igertek Kb 3 hettel a KIFIZETETT megrendelst kovetoen kiszalltak a szerelok es kb 10 perc alatt eldontottek hogy a felmeres nem volt pontos - oda nem tudnak szerelni ahova tervezve volt. A lakas felujitas alatt allt, es az ottani sajat kivitelezom felajanlotta hogy akkor segit nekik es gyartott egy masik tarto konzolt, csak sajnos ameddig a masik konzol keszen lett 1.5 ora - addig a diszes tarsasag szo nelkul lelepett a kulteri egyseget kint hagyva haz mellett
1 het turelmi ido utan betelefonaltam a ceghez hogy akkor mi is lesz a folytatas, vagy naluk a klimaszereles ugy nez-e ki hogy ledobjuk a haz melle az alkatreszeket Azt hiszem ok akkor tudtak meg hogy mi is a helyzet - ha nem telefonalok talan evek mulva is ott rohadna el a kulteri beszereles nelkul. Masnapra keso delutanra igertek hogy akkor potoljak es elinditjak Masnap telefonaltak, hogy meg keso delutan sem jo - legyen az inkabb kora este - ami azert gond mert nincs aki beengedje oket. Mas idopont talan 2 het mulva lenne
Megbízható minőség:)
Előttem már beszámoltak hasonló folyamatról. Lehetséges hogy ingerküszöb alatti munkát jelentett volna az egy kültéri- és beltéri egységes beszerelés?
Bejelentkezésemkor (ügyintéző hölgy bemutatkozás és üdvözlés nélkül egy "igen!?" bedobásával indította a beszélgetést), ami egy keddi napon történt, jelezték hogy pénteken eljönnek felmérni a munkát. El is jöttek az alkalmazottak, 2 perc alatt meg volt minden, papírt nem töltöttünk ki, és nem is jegyzeteltek.
Aznapra, legkésőbb hétfőre ígérték a visszajelzést a beszerelés vállalt idejéről és az árajànlatról. Kedden dél körül úgy gondoltam rájuk telefonálok. Fentiek alapján nem lepett meg, hogy az ügyintéző kolléga nem is látott semmit a felméréssel kapcsolatban, ígért ezért egy visszajelzést. Ezt a visszajelzést másnap reggel kaptam meg, de legalább megkaptam. Ekkor közölték hogy nem tudják vállalni a munkát a sok meglevő munka és az emberhiány miatt.
Tényleg semmi probléma nem lenne azzal hogy nem vállalnak új munkát, gratulálok és örülök hogy ennyi megrendelésük van, 8+X napot elvenni viszont egy jóhiszemű ügyféltől elvenni nem korrekt, és én ezért írtam le mindezt.
Kijöttek elvégezni a felmérést, hogy hova tudnak milyen klímát felszerelni. Kérdeztük, hogy mondják meg, hogy mikor tudnak leghamarabb kezdeni. Kérdésünkre a "jövőhéten minden kész lesz" - választ kaptuk. Mondták, hogy rögtön küldik az árajánlatot. Eltelt egy hét, felhívtuk őket, de meg feljegyzés sem készült róla, hogy kint voltak felmérni. Azóta is várjuk őket, hiszen megígérték, hogy újra kijönnek.
Csak így tovább SAMSUNG!!!