Tiszta, kulturált, jó kialakítású. Meleg váróterem, mosdó, elegendő parkolóhely is van mindig.
A tájékoztatás udvarias, Az illemhely tiszta, mindig van WC papįr. A kézszárító működik. INGYENES!
Jó a kialakítása.
Hatvannak nagy szüksége volt egy jó buszpályaudvarra, sokkal színvonalasabb lett minden tekintetben a közlekedés, mióta a Kossuth térről ide költözött.
Parádé.
2015.október 9-én a fiam utazott Hatvanból az iskolájába. Beérve a pu.területére észrevették - barátnőjével - hogy a földön fekszik a pu. területén egy férfi. Bementek a pénztárhoz és kérték az egyik hölgy segítségét, aki nagyon kedvesen tovább irányította őket - keressék meg a biztonsági őrt- aki szolgálatot teljesít . Nem találták őt, de sajnos a fiamnak el kellett jönnie -mivel jött a busz és elkésett volna az iskolájából- a barátnője még látta hogy az időközben megkerült biztonsági őr "kellő távolságból" ránézett a földön fekvő emberre és elment! Szeretnénk tudni hogy kapott-e segítséget az a férfi????? És csak ezután szidnánk a biztonsági őrt! :(Vagy a földön fagy meg? ..Sajnos sok ember elmegy a másik mellett, azt sem tudva beteg-e, rosszul van - e, vagy szüksége van-e egyáltalán segítségre?