About
Location :
Added by Jopie, at 22 January 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 7:00 PM
- Friday 9:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 2:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
23 May 2018
Putovala sam nekoliko puta s agencijom, svaki put s osjetno losijim iskustvom. Primame putnike niskom cijenom, no aranzmana koji je zakazan se slijepo drze, ne postujuci volju i potrebe putnika (konkretno u 4 dana putovanja nismo dobili niti jednom pauzu za rucak dulju od 40 minuta, a to vrlo cesto u doba kad restorani NE rade. Ukoliko zelimo nesto konkretnije jesti, receno nam je da mozemo propustiti jedan dio od atrakcija i naci grupu kasnije), ne reagiraju na nezadovoljstvo i kada nesto podje po krivu nema plana B, vec se zakazani plan realizira pod svaku cijenu, bez ikakvog smisla (trebali smo ici na izlet lokalnim autobusnom na lokalitet udaljen 45 minuta, posto su autobusi kasnili i svi putnici nisu mogli stati u 1 autobus, izlet se sveo na 45 minuta do tamo i natrag guranja u gradskom prijevozu i 30 minuta na samoj lokaciji, vodic je odbijao otkazati i nastaviti dalje s programom cak ni kada je polovina putnika bila izgurana iz autobusa i bila prisiljena ostati cekati povratak putnika na stanici), prijevoz naravno autobus najslabije kategorije, smjestaj bez tople vode u krevetima bez podnice, mogla bih u nedogled posto tvrde kako im je mislienje korisnika vazno i dijele one sture ankete na kraju putovanja, poslali smo im malo duzi mail s nasim osvrtom na putovanje. Nakon nekolilo tjedana dosao je nepristojan odgovor svojevrsne gospodje Narandze o tome kako je nase misljenje irelevantno jer je to nas subjektivni dojam te da agenciju nije briga sto smo mi, ugrubo, razmazeni, i volimo jesti i spavati na odmoru. Tkogod ima ikakve dvojbe da li da da svoje novce u ruke Alga travela, radije platite 300 kn vise i nemojte dozivjeti da netko radi budalu od vas na odmoru. Srdacno.
response / report this review -
09 January 2018
Najgora putnicka agencija, ne preporucamo, od bezobraznosti nakon prodaje od strane njihove prodajne direktorice koja poklopi slusalicu korisnicima ako joj kazete valjda bi vi trebali znat u kojem sam hotelu kad date osobne podatke, dodatno vas izvrijeđa na mail, do uzasnog autobusa, voznje do sarajeva 13 sati s istim CD glasno pojacanim, doslovce mucenje s max pojacanim grijanjem, 13 najgorih sati u zivotu, doslovce su ljudi bili u potkosuljama od vrucine molili da ugasi grijanje samo je pojacavano, samo ih zanimaju fakultative, prevare ljude krivim sobama, vecinu razgledavate iz busa ili jurite za vodicem koji svaki put samo nestane, nepripremljenosti, dođete u hotel oni nemaju spremno za hotel da predaju tocan popis gostiju pa tu jos izgubite vremena, doslovce ne stignete kupiti razglednicu na trodnevnom putovanju zbog uzasne organizacije, uzas i sramota od krajnje neprofesionalnosti dakle najodgovornije njihove osobe do uzasne usluge, losu kritiku potvrđuje nezadovoljstvo svih putnika a i recenzija ovdje! Mokra sjedala u busu, curi voda po ljudima, prilazem sliku
response / report this review -
08 January 2018
Putovanje u Budimpeštu - 30.12.2017.-1.1.2018. (3 dana, 2 noćenja).
Organizacija putovanja bila je jako jako loša, kao i (ne)sposobnosti vodiča putovanja za ispravnim postupanjem i snalaženjem u nastupljenim izvanrednim okolnostima.
U kratkim crtama:
- Welcome party - otkazan (vodič rekao neposredno prije dolaska u Budimpeštu uz objašnjenje da je došlo do nekih komplikacija - kojih komplikacija ne zna/ili ne želi, ne smije reći.
- New Year's party - otkazan iz nepoznatih razloga (alternativa od strane vodiča - snađite se po trgovima/kafićima).
- Razgledavanje Pešte busom - otkazano (sudar busa i auta).
- Smještaj - Silver Hotel Budapest City Center - neočišćene kupaonice (wc, tuš kabina); prljave plahte (mrlje, dlake); grijanje nije radilo u nekim sobama
- Vožnja brodom po Dunavu uz čašu šampanjca - šampanjca vidjeli nismo.
- Večera u Čardi na Balatonu - prije dolaska na odredište za kasnu večeru na Balatonu, vodič je rekao grupi sljedeće: svi koji su platili večeraju u Čardi, a ostali koji nisu mogu narednih sat vremena cca ostati u busu/otići do obližnjih fast food-ova, ali uz preporuku da baš puno ne lutaju okolo jer je mrkli mrak pa da se ne bi izgubili.
- Vodič je služio samo za upoznavanje destinacije (što također nije bilo na razini-šturo-premalo informacija-ostavlja dojam neznanja), nije rješavao nastale izvanredne situacije, niti je tražio alternativna rješenja za nastupljene neplanirane događaje.
Nisu nikako za preporuku!!!response / report this review -
05 January 2018
Putovala sam u Budimpeštu za Novu godinu. Iznimno sam nezadovoljna i ne bih nikome preporučila ovu agenciju iz ovih razloga:
1) neprofesionalni vodič (Zdravko Brzaj) i loša korisnička podrška (ne odgovaraju na mailove),
2) bio je obećan hotel u centru grada, a bili smo smješteni u hotelu 30 minuta vožnje od centra grada. Hotel je prometno slabo povezan s centrom,
3) obećani transferi autobusom od/do hotela nisu realizirani. Morali smo uzimati taxije čija je cijena u vrijeme Nove godine dosezala i do 100 eura,
4) obećane stavke u planu putovanja nisu realizirane (npr. šampanjac pri vožnji Dunavom, dva partyja,),
5) preučetale promjene plana putovanja bez konzulatcije s putnicima,
6) obećan je autobus visoke klase koji to nije bio, čak je prokišnjavao.response / report this review -
02 January 2018
Na putu do Budimpešte gdje sam sa drustvom trebao docekati Novu Godinu(2 nocenja) vodic nam je rekao da je organizirani docek otkazan i da se snademo sami, kao i Welcome party koji je trebao biti odmah prvi dan po dolasku. Razgledavanje je organizirano jedino prvi dan, drugi je takoder otkazano tako da smo ovisili o vlastitom aranžmanu. Za povratak je bilo predviđeno razgledavanje jezera Balaton, koje nismo na kraju ni vidjeli nego smo samo vecerali u restoranu 0.5km od restorana.
O smjestaju da ne govorim, bio je u skladu sa organizacijom ovog puta, jednom riječju- katastrofa.
Na mail nakon toga mi je odgovoreno sa bahatoscu i na kraju smo svi osim organizatora ispali krivi , oni su se pravili i dalje ludi.
Bjezite sto dalje od njih jer su neljubazni, katastrofa organizacijski, a vodici jedva čekaju da zavrse sa putovanjem.response / report this review -
31 August 2017
prime novac i ne daju ti potvrdu o primitku replika nije moguca, oni su uvjek u pravu !? trebali su se ocitovati i objasniti roditeljima njihova vrlo upitna rijesenja koja su donijeli sami bez konzultacija sa istima nitko od Alga travela se nije pojavio . "upoznati cemo svakoga o Vasim djelima"
response / report this review -
15 February 2017
Najjj bolja agencija u Zagrebu
response / report this review -
25 January 2017
Užas
response / report this review -
05 January 2017
Najgora agencija sa kojom mozete ici pusta obecanja losa organizacija kradu novac za nista vodici katastrofa izbjegavajte agenciju bilo kojom samo ne ALGA TRAVEL
response / report this review -
29 August 2016
Nikad bolji izlet .6 dana u Parizu,vodičkinja predobra ,organizacija vrhunska.sve pohvale i za ekipu šofera Brioni Pula,uglavnom sve najviše ocjene
response / report this review -
29 January 2016
Bježite od ove agencije. Mijenjaju plan i program kako im se hoće, iz sata u sat. Ima toliko dobrih agencija u Zagrebu da je šteta prepustiti se u ruke ove. Sve će vam obećati. Na kraju ništa. Oni varaju sve redomvozače, vodiče, goste. Manipuliraju sa svima samo da otmu novac.
response / report this review
