Horarios: definan bien eso del horario los domingos su lo colocan a alas 7:00 pm es porque a esa hora van a cerrar no antes
Buena
nunca contestan el telefono, las opciones de llamada estan mal.
presencial, muy bien
Muy bueno atención
Y buenos precios
Buenos precios y horario conveniente
Hay una serie deficiencia cuando uno llama por telefono ya que no contestan
Deberian mejorar esa area ya que uno tiene urgencias para cotizar
Favor Tomar en cuenta esta sugerencia
muy buenos precios y surtidos, pero esos numeros q tienen nadie contesta me hice gorila llamnado
Pues con respecto a sus productos y precios, todo muy bien.
Pero el lo que respecta a la atencion al cliente de manera presencial, les doy un 75%
Y la atencion al cliente por llamada telefónica les daria un 0.1% totalmente pesima, llame para preguntar por unas impresoras que necesitaba, y en la primer llamada despues de escuchar todo el protocolo, solo contestaron y colgaron ni alo me dijeron, luego volvi a llamar y nuevamente escuche todo el protocolo de la llamada, le pregunte a la muchacha que me atendio, que si tenian de x impresoras, me dijo que me esperara, luego me transfirio a otra linea, y timbro y timbro y timbro y para terminar nadie me atendio, deberian de mejorar eso darle cursos o seminarios a sus empleados de lo que es atencion al cliente, porque nosotros los clientes llegamos por los precios y productos que manejan, pero no por la atencion que brindan los empleados espero les sirva mi comentario, buenas tardes
jenial