Muy buen tour
La joven y el guĂa turĂstico muy agradables y con mucho conocimiento de turismo y la regiĂłn que visitĂ©. Solo recomiendo no utilizar para los turistas los asientos pequeños en los microbuses, son incĂłmodos.
Los guĂas son super amables y las Suburban son cĂłmodas.
Tenemos una pesima opinion de esta Agencia que visitamos hace poco. Informales no cumplen con lo establecido, mala informacion al cliente y trato inhumano, estoy hablando de la excursion del lago Atitlan en lancha. Empezamos por alquilar con ellos ya en nuestro hotel dos tuc-tucs y aparecio uno para cuatro personas, no nos dio tiempo a desayunar por su tardanza y su inexistente informacion. Las visitas a los pueblos correctas, pero la vuelta en la lancha fue penosa, gente mayor dando saltos de un lugar a otro sin poder parar, comentamos que fuera mas despacio, pero fueron oidos sordos y llegamos a puerto rotos en pedazos, asustados y con ganas de denunciar. No se puede poner en manos de gente asi al frente de una embarcacion y de un guia que no sabe el personal que lleva a bordo. Mala publicidad para Eterna Primavera.
I left my sweatshirt in their van one evening. I called the next morning and they said they had it. I was returning in two more days and told them that.
I showed up and they didn't have any idea where it was.
Straight up thievery. I will never use them again and I live here at the lake.
I hired this agency to help us with our documentation and when the job was done and I went to pick it up a week later they forced me to pay more then we had originally agreed on. They would not let me leave with my papers unless I paid more. There are a lot of travel agencies on the same street, I recommend going somewhere else. This travel agency took advantage of me because they knew I could pay and the documents were really important and they knew I couldn't leave without them. Ladrones