Απαραδεκτη τηλεφωνικη εξυπηρετηση σε τακτικο πελατη, που μια ΜΟΝΟΝ φορα εκλεισε τα εισητηρια του ηλεκτρονικα (περιστατικο 5/12 και ωρα 19:00 για πτηση προς Ολλανδια). Η προοδος μιας εταιριας δεν αφορα μονον την αναζητηση οικονομικοτερων τιμων, αλλα και την αντιμετωπιση των πελατων με ευγενεια. Οι εργαζομενοι ειναι ανθρωποι αλλα δεν πρεπει να ξεχνουν οτι ειναι και επαγγελματιες και πληρωνονται για την εργασια τους, εκπροσωπωντας μια εταιρια.
Μου βρήκαν πολυ φθηνό εισιτήριο για Χιουστον, ενω κανεις αλλος δεν μπορουσε να μου βρεί. Σας ευχαριστώ πολυ ! Ειναι οι καλύτεροι!!! :) :) :)
Excellent service. They have even processed my ferry tickets cancellation and immediate refund while I was away.