Όσες φορές κι αν έχει χρειαστεί να επισκεφτώ την Affidea Δάφνης, έχω εξυπηρετηθεί με τον καλύτερο τρόπο. Αξιόπιστα αποτελέσματα, αξιόλογοι γιατροί και εξαιρετικό προσωπικό. Φυσικά έχει υπάρξει αναμονή του ραντεβού μου, πάντα όμως σε λογικά πλαίσια. Όσο για την καθυστέρηση αποτελεσμάτων, έτυχε μια μόνο φορά που όμως με κάλεσαν άμεσα και έτσι δεν υπήρξε καμία ταλαιπωρία. Οργανωμένο τηλεφωνικό κέντρο που σε κατευθύνει από την αρχή.
Κατόπιν αρκετών επισκέψεων στο χώρο της Affidea Δάφνης μπορώ να πω με σιγουριά ότι η εξυπηρέτηση ήταν άψογη κάθε φορά. Ο χώρος καθαρός, το προσωπικό ευγενικό και πρόθυμο πάντα. Παρότι το σαλόνι έτυχε να είναι συχνά γεμάτο, δεν υπήρχε ιδιαίτερη αναμονή. Διαβάζω σχόλια για καθυστέρηση αποτελεσμάτων, αλλά πραγματικά ποτέ δεν αντιμετώπισα πρόβλημα. Ιδιαίτερα καλή εντύπωση μου έκανε η τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Χωρίς αργοπορία απάντηση στις κλήσεις και έμπειρο προσωπικό που με κατεύθυνε σωστά σχετικά με ότι χρειάστηκε να προγραμματίσω με υπομονή και ευγενία. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!!!
Very poor service!!!
Stuff is really friendly and supportive although there is no organization- it took us 1 hour to do a rapid test even though we had an appointment
Σήμερα Σάββατο 27/6, δεν είχε ανοίξει καν στις 7 30 που είναι το ωράριο τους.
Υπάλληλος στην είσοδο ενημέρωσε οτι θα καθυστερήσει αυτός που είχε τα κλειδια.
Ενω είχαμε έγκριση απο την ασφαλιστική , αναγκαστήκαμε να παμε σε αλλο διαγνωστικό της περιοχής γιατί στις 8:05, δεν ειχε ανοίξει ακόμη.
Απαραδεκτο να εξαρτώνται ολοι από εναν άνθρωπο που ΜΟΝΟ αυτός εχει κλειδια!!!!
very poor service. my appointment was cancelled (was waiting2 weeks) 3 days before. the reason equipment was broken, and not fixed even a week after , so due to my insurance contract i have to run to another center which is very far away.
Affidea Δάφνης Απαράδεκτοι Υπάλληλοι στη υποδοχή. Οι ασθενείς περιμένουν στη Λ. Βουλιαγμένης σε καθίσματα. Έξω στο δρόμο. Είναι αγενέστατοι και μιλούν άσχημα στους ασθενείς. Απορώ τη κάνει η εταιρεία που τους πληρώνει για αυτό.
Μετά από τρεις αλλαγές του ραντεβού την τελευταία στιγμή, πήγα την ώρα που μου ζήτησαν και υποτίθεται "θα με έπαιρναν αμέσως χωρίς καθυστέρηση και σε μισή ώρα θα έχω τελειώσει". Μαντέψτε 🙂
Εντάξει, κακή ενημέρωση, κακή οργάνωση και πολύ αναμονή. Να σέβεστε το πρόγραμμα και τον χρόνο του άλλου κύριοι.
Έκανα το λάθος και ξαναήρθα..τίποτα δεν άλλαξε περίμενα 1 ωρα για μια αιμολιψια.Στην υποδοχή ένα άτομο που μιλούσε ΜΟΝΟ στο τηλέφωνο..στην ουρά περίμεναν άλλοι 6! Έλεος βάλτε ένα ακόμα άτομο να δουλέψει! Οικονομία κάνετε; ΝΤΟΠΗ ΣΑΣ να αφήνετε καροτσάκια με μωρά και ηλικιωμένους να περιμενουν τόση ώρα! Αν μπορούσα να βάλω 0 θα έβαζα!