👍👍👍
Nopea ja hyvä palvelu
Tämä paikka ei ansaitse edes yhtä tähteä. En usko hetkeäkään, että aiempikaan kirjoitus ruohonleikkurin korjauksesta on trollausta kuten arvostelijalle vastauksessa epäillään. En yleensä kirjoittele tällaisia arvosteluita, mutta asiakaspalvelu oli niin ala-arvoista itse toimitusjohtajattarelta, että muillakin "mahdollisilla" asiakkailla on oikeus tietää.
Moottorikorjaamo Pykälä on valtuutettu korjaaja eräällä isolla rautakaupalla. Pykälä korjaa toisten omaisuutta ilmoittamatta asiakkaalle sopiiko se, ja laskuttaa siitä asiakasta mielivaltaisesti. Meilläkin kyse oli ryohonleikkurista ja takuukorjauksesta.
Pykälä ei pysty keskustelemaan asiakkaidensa kanssa vaan käskee kääntymään ison rautakaupan puoleen. Iso rautakauppa taas kertoo, etteivät he voi tehdä laskulle mitään, koska se on Pykälän lasku. Pykälä ei vastaa puhelimeen ja kieltäytyy hoitamasta asiaa millään tasolla.
Toimitusjohtajattarella oli varaa puhua päälle, olla kuuntelematta ja lyödä luuri asiakkaan korvaan. Luojan kiitos Lahteen on kuulemma tulossa toinen vastaava korjaamo, jos joskus on tarvetta!
En voi suositella tätä läävää kenellekään.
Onneksi iso rautakauppa oli asiallinen, ystävällinen ja lupasi selvitellä ja hoitaa asiaa. Kun asia on hoidettu, minä en halua enkä aio enää olla missään tekemisissä, IKINÄ, tämän liikkeen kanssa.
Asiakaspalvelu on taitolaji, silloin varsinkin kun joku menee pieleen.
Liike ei tehnyt takuu korjausta ruohonleikkuriin vaikka takuu oli voimassa
Jouduin viemään koneen Lahden siemen ja koneeseen
Jossa myös myydään klippo leikkureita ja siellä kone korjattiin takuu työnä.
Suosittelen kaikille Lahden siemen ja kone liikettä sillä siellä on asiantunteva henkilökunta toisin kuin moottorihuolto k.pykälässä.
Parkkipaikkoja aivan liian vähän, helposti saavutettavissa, henkilökunta ammattimaista ja palvelualtista. Täältä saa mitä tarvitsee.