Pikahuolto toimi hienosti. Auto otettiin nopeasti työnalle ja hetkenpäästä jo ilmoitettiin väliaikatietoja ja lopuksi auto oli taas kohta ajokunnossa, suosittelen.
Viimeksi kävin liki 10 vuota sitten ja silloin palvelu oli surkeaa - asiakasta ei huomioitu ja sit kun huomioitiin oli palvelu ylimielistä ja surkeaa. Tänään 14.10.2017 menin taas katsomaan autoja ja kuinka kävi: ei palvelua lainkaan ja vihdoin, kun sai myyjän kiinni, niin palvelu oli ylimielistä ja erittäin surkeaa. Ostan kyllä auton +20 000€ hintaisen, mutta rahani vien kyllä muualle kuin Länsi-Autoon. En todellakaan voi firmaa suositella!
Ystävällinen ja asiantunteva henkilö kunta varaosia ja huolto asioissa palvelemassa. Vain muutaman kerran on jäänyt apu saamatta Saab varaosissa kun liikkeellä ei ole saaravana silloin tarvittavaa osaa ja eivät saa sitä heidän kauttaan tilata. Onneksi ystävällinen henkilöstö on auto harrastamista ymmärtävää ja niihin osiin mitä ei heiltä enää saa on apuna annettu alkuperäinen osanumero jolla mailmalta löytää sopivan osan kuitenkin.
Se on tuurist kiinni saako rekan käännettyä purkupaikalla, mut muute hyvä
Muuten hyvä mutta on keskellä ei mitään. Jos huollossa menee kauemmin niin joutuu lähtee julkisilla tai kävellen pois.
Autoni uty-418 oli Länsiautossa kolarikorjauksessa ja työn jälki oli täydellistä. Kiitos liikkeelle ja varsinkin työn tekijälle.
Kävin tänään pyytämässä tarjousta vaihtoautosta raision liikkeessä,
myyjä alkoi kesken toimenpiteen, vastaamalla puhelimeen, hieromaan kauppoja soittajan kanssa.
Aikani seisoskeltuani, lähdin pois.
Hyvää asiakaspalvelua?
Auto luvattiin huoltaa heti.öljynvaihto ja filtteri.työ kestää n. 10min. Sain autoni 1.10 min päästä. Oli kiireKajaaniin.Ei pitäisi luvata jos ei pysty täyttämään.
Puolen tunnin huolto venyi iltapäivään, kiitos turhasta säätämisestä
Ostin uuden HONDA HR-V ja olen todella tyytyväinen asiakaspalveluun, myyjä oli Sami Suominen joka palveli minua. Hän oli tosi ystävällinen ja neuvoi minua uuden auton käytössä todella asiantuntevasti. Tulen mielelläni uudestaankin asioimaan kun on tarvetta, asioinnista jäi TODELLAKIN hyvä mieli minulle.
Todella hidas palvelu varaosamyynnissä. Kannattaa myös huomata että huolto, varaosamyynti ja autojen myynti toimivat eri aukioloajoilla.
Kallis merkkikorjaamo. Tekee hyvää työtä, asiakaspalvelu on hieman huonoa. Eli puuttuu kohtelias ja iloinen ilme. Asiat saa hoidettua mallikkaasti.
No jo on hankalaa autokauppaa. Myyjiä on useita, mutta vain se myyjä, joka autosta sattumalta kertoi ekan kerran, saa sen meille myydä Olisiko kuitenkin kannattanut kaupat tehdä (ostopäätös valmiiksi tehty) ja sopia niistä provikoista sitten jälkeenpäin keskenään.