Bonuspisteet. Löytyy paljon rakentamiseen, sisustamiseen, remontoimiseen ja puutarhaan liittyviä tuotteita. Hyvä valikoima. Puutarhapuolelta hoito heikohko taimien suhteen. Ystävällistä, joskin kiireisen oloista henkilökuntaa. Jos tietää mitä tahtoo ja on aikaa itse etsiä se, tämä on ihan ok paikka.
Upeaa palvelua nuorelta naiselta. Mummeli tuli näyttämään ns, jalkalamppua, Ongelma oli palaneet lamput joka selvisi käden käänteessä. Siitä huolimatta palvelu pelasi ja mummeli lähti kohtiin lampun kanssa joka toimi (kotonakin). Kiitokset
Usein oikein hyvä palvelu, mutta ruuhka-aikoina henkilökuntaa aivan liian vähän.
Myynti henkilöt reakoivat asiakkaan erittäin
hitaasti.
Tulimme rakennusmiehen kanssa eilen klo 20.30, koska emme päässeet aikaisemmin. Minä juoksin keräämässä pientavaran. Tämä toimi oikein hyvin, samoin kassatoiminnot. Halusimme ostaa lautaa, jota rakennusmiehemme meni etsimään. Kysyimme apua liukuoven vieressä olevalta henkilöltä, joka osoitti meille lautahyllyt. Sitten kävin kysymässä, että voisiko joku tulla sahaamaan lautoja. Hän kertoi, että käsistä on käytettävissä, kun se vapautuu edelliseltä asiakkaalta. Kysyin, että onko toista sahaa. Hän totesi, että on, mutta ne on tuolla --> näytti suunnan. Onneksi edellinen asiakas lopetti samalla hetkellä ja saimme sahan. Lankut tuli sahattua. Pyysin samaa henkilöä tulemaan katsomaan, miten lankut tulisi laittaa, jotta hinta löytyisi kassalla. Hän totesi, että kyllä kassa tietää. No, emme ymmärtäneet, että koodit olivat laudoissa. Teippasimme laudat kuljetusta varten. Roikutimme lankut kassalle, jossa tehdyt paketit jouduttiin purkamaan. Siitä syntyi yleinen sählinki ja jonoja. Yhden myyjän piti vielä viedä kiero lauta takaisin. Olin maksanut jo koko laskun, kun myyjä tuli takaisin ja kertoi, että samalla koodilla ei löydy uutta lautaa. Sitten lähti rakennusmies hyllylle ja toi toisen laudan, jossa oli eri koodi. Lauta oli eri hintainen kuin alkuperäinen. Siitä seurasi, että kassahenkilö joutui korjaamaan jo maksetun laskun --> kiitos ystävällisille nuorille naisille.
Jos olisimme saaneet vain minuutiksi liikkeelle tämän "ovimiehen" olisi kaikki tämä vaiva ja sählinki vältetty.
Siksi annoin vain yhden tähden ja päätin, että haen toisen rautakaupan tulevaisuudessa. Remonttimieheni oli samaa mieltä. Olin asiakas, joka maksoi täyden hinnan kaikista tuotteita.
Paljon on tavaraa mutta hieman sekaisin joka paikassa.
Asiakaspalvelu on ainakin kassoilla ja infossa ollut ala-arvoista.
Eritäin hyvää asiakas palvelu. Nevovat ja autavat tosi paljon. En uskoo enää osta muolta. Toivon jatkaatte samalla tasolla. Kiitos