Yritin ostaa Kärcherin lattiapesuria, ostopäätöksen olin jo tehnyt. Yksikään myyjä ei kiinnittänyt minuun mitään huomiota sen puolen tunnin aikana, mitä kaupassa vietin. Juttelivat keskenään.
Olen saanut aina hyvää palvelua, kiva ja ystävällinen henkilökunta. Välillä palvelua saa odottaa!! Olisikohan vähän henkilökuntaa tai SOS tauot 😀🍔☕
Oikeasti nolla tähteä sisusutusosaston henkilön myyjän perusopeille. Ymmärrän että henkilökuntaa on liian vähän ja siinä kauppias saa katsoa peiliin. Jos myyjä tuijottaa monitoria eikä ketään ole 10 m lähempänä, en voi tietää että hänellä on "juuri kaksi asiakasta". Perusopeilla tarkoitan myyjän peruskäyttäytymistä en sisustustietämystä. No tähän päättyy meikäläisen kaupankäynti tuon firman kanssa. Ei noita tämän päivän palveluammattilaisia jaksa katsella eikä kuunnella.
Erittäin kattava valikoima tämänkaltaiselle rakennustarvikeliikkeelle. Mukava palvelu. Kohtuullisen korkeat hinnat hyllyn reunoissa, jos yhtään viitsii vertailla muualle.
Hyvä valikoima
Mahtavaa palvelua!
Dyrt och kundservice lyser med sin frånvaro
Huono palvelu
I went to Bauhaus and K-Rauta for a purchase and K-Rauta wins!
I went to buy few pieces of wood for a hobby project and Bauhaus says need to pay 4m full price for 1.5m wood. I asked if they can cut it, and answer is I can cut with the hand saw (they didn't have circular saw) myself there.
Then went to K-rauta. At K-rauta I ask the guy if he can cut the wood into 3x 56cm pieces. He cut it right away. I told him (I insisted!), bill me 2m since total length is more than 1.5m. The k-rauta person says/insists 'no I bill 1.5m it is more fair for you'.
You can see the difference in customer service immediately. Also the same priced wood pieces were higher quality at K-rauta.