Auton ostossa, takuuasioissa ja kolmessa viimeisen puolen vuoden aikana teettämässäni huollossa (auton oston yhteydessä ostetulla huoltorahalla teetettyjä huoltoja) on kaikissa ilmennyt isompia tai pienempiä ongelmia. Yksikään käynti tässä liikkeessä ei ole sujunut ongelmitta. Milloin öljynvaihtohuollossa kestää puoli päivää, milloin yrittävät periä jo maksettuja huoltoja toiseen kertaan laskulla.
Viimeisimpänä selkkauksena minulle saapui juuri mysteerilasku Lindorffilta Delta Auton nimissä. Laskussa kerrotaan perittävä summa, mutta ei sitä mistä summa koostuu. Asiakaspalveluun soitin heti, mutta siellä minut siirrettiin henkilöltä toiselle (neljä kertaa takaisin vaihteeseen) eikä kukaan osannut auttaa asiassa.
Kehotan välttämään tätä liikettä viimeiseen asti.
Edit. 1 tähti muuttui kahdeksi huoltopäällikön toiminnan ansiosta tämän viimeisimmän asian selvityksessä.
Good shop to buy Kia cars :) Freestyle coffer too
Käsijarrun vaijerin kiristämisessä meni 2.5h..? Piti mennä 1h. Ootattavat asiakkaita turhaan. Myös korjaamon asiakaspalvelu epäystävällistä.
Viisi kertaa automaatti jo kolmena päivänä vastannut että soitetaan puolen tunnin sisällä takaisin ei vieläkään soittoa tullut en tiedä onko auto jo kunnossa ja milloin on. Deltta autoon ei saa muuten yhteyttä kun menemällä paikalle. Viimmeinen kerta kun vien autoni sinne. 😠😠😠😠😠ðŸ˜
Ainakin autonostajan palvelu erinomaista, vaihtoehtoja käytiin läpi ja huumoriakin löytyi. Koeajolle pääsi nätisti. Vielä en kauppoja tehnyt, mutta myyjästä jäi todella hyvä mieli ja käyn täällä varmasti sitten kun autokuume nousee taas ja uuden auton ostaminen ajankohtaista.
Käyntikohteena oikeastaan Helppokatsastusasema Pauketie 4 Oulun Vasaraperällä. Samalla hortoiltiin ja katseltiin Delta-Auton käytettyjä. Myyjät ymmärsi ja antoi rauhassa katsella. Siitä plussaa.
Hidasta korjaaminen. Ensin itse rikotaan autoa ja otetaan vain uusia autoja korjattavaksi. Eikö se yleensä korjata kiireisenä ne mitkä ekana tulee??? Iso perhe niin saa pienen vara auton lainaan ja näin kesäloma aikaan vielä. Kyllä pistelee tosissaan. Kyllä saavat korjaus hinnasta puottaa hintaa. 4 viikkoa korjauksessa joka piti olla 3-4h työ.
Loistava palvelu.
Ilmasta kaakaota
Hyvä automyynti, keskitasoinen huolto.
Hyvä asikas palvelu. 5 v kokemus.
Good quality and service car dealer and service shop. In warranty issues (Kia) everything has worked well and also used cars sales is working well. Nice new building in good location.
Best