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Tags : #PointOfInterest, #Establishment

Location :
Telleria Kalea, 2, 20500 Arrasate, Gipuzkoa

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  • Sunday Closed

13 Reviews

  • Anynomous
    06 December 2017

    No me fijé en que en el caso del portabicicletas que compré ponía (en letra pequeña) que el producto podría sufrir una demora de hasta 15 días en la entrega (error mío). Me puse en contacto con ellos y tras varios intentos vía email y teléfono, por fin me hice con ellos. En posteriores días tanto la empresa como la empresa de transportes me fueron informando del envío y recepción del producto.
    No doy la 5 estrella porque deberían de ser más claros en esto de la demora en la entrega del producto en casos específicos de algunos productos.

  • Anynomous
    08 November 2017

    Me compre un UEBLER X31! Portabicicletas excelente, llegó a tiempo y ninguna pega. Me ayudaron en la elección y estoy encantada

  • Anynomous
    08 November 2017

    Recibido el portabicis con MRW en menos de 24 horas. Todo perfecto. Atención excelente

  • Anynomous
    03 November 2017

    Pedi un portabicis fiamma, llego a tiempo pero unos dias despues de montarlo me di cuenta que faltaban piezas de sujeción.
    Llame varias ocasiones al telefono facilitado en los emails, no hubo respuesta.
    Unos días mas conteste al correo en el que me enviaron la factura para reclamar. NUNCA hubo respuesta.
    Meses despues retomo el asunto y me dicen que el email lo envié pocos días pasado el plazo de devoluciones, plazo del que no informan en ningún momento al consumidor ni en el proceso de compra ni en el proceso de postventa.

  • Anynomous
    03 November 2017

    Hemos hecho un pedido que ha llegado tarde y al que le faltaban piezas. Hemos llamado y nadie coge, escrito email y nadie contesta. Cuando por fin nos cogen el teléfono, nos dicen que... ya nos llamarán, porque falta (cada día una persona diferente) quien se encarga de este tema. Pasa más tiempo y finalmente nos dicen por email que ya han pasado los días de reclamación -14 días máximo- (tiempo que no indican en ninguno momento mientras compras) y que nos van a cobrar las piezas y el envío.
    Están sujetos al programa CONFIANZA ONLINE para "aumentar la confianza de los usuarios" ...

  • Anynomous
    02 October 2017

    Llevo esperando un pedido 11 días y no cogen ni el teléfono, un autentico desastre, llamo a un nº que me dan de la agencia de transportes y tras tenerme 10 minutos en espera me cuelgan, ya no sé ni que hacer, una ruina

  • Anynomous
    28 September 2017

    Hice un pedido el jueves pasado, te garantizan entrega en 24-72 horas y ya ha pasado una semana, llamo por teléfono y me dan el numero de la agencia de transportes, llamo a la agencia y me dan otro numero de un colaborador....servicio horrible, una y no más.

  • Anynomous
    14 September 2017

    Todo correcto. El envio me ha llegado en 48 horas. Fantastica atención via e-mail, me respondieron al momento.

  • Anynomous
    09 August 2017

    Pedido ha llegado, Algo más tarde de lo prometido.. todo correcto..Unica pega: imposible comunicarse por teléfono, pero responden emails...

  • Anynomous
    09 June 2017

    Todo correcto hasta que llego el pedido y faltaba una de las cosas encargadas. Ahora la reclamo y ni me contestan a los correos ni me cogen el teléfono. Espero que se solucione.

  • Anynomous
    24 July 2016

    Hace 20 dias que pedí un portabicicletas y aún no lo he recibido. Tras contactar varias veces con ellos unicamente me ponen excusas por la demora del pedido. Ya hice el ingreso, y me huele raro, ojalá me equivoque.

  • Anynomous
    21 July 2016

    Serios y eficáces. Envío en 24 horas y atención preventa exquisita.

  • Anynomous
    29 February 2016

    Precios competitivos.
    Gente muy amable y dispuesta. Fuí a recoger el portabicis en persona para probarlo y perfecto.
    Gestionan instalacion de bola de remolque en Basauri (el taller está un poco a desmano) con enganches Aragon, fabricantes top de este tipo de accesorios asi como de portabicicletas Cykell. Yo cogí el ATERA DL3+1. Ambos portabicis son junto con Thule tope de gama y aconsejados como compras maestras en las revistas de consumo.

    Todo OK