Super professionals. Good attention, they explained everything to me and the bike came out perfect. Super recommended. From now on, my trusted workshop
I took my motorcycle to be repaired, bought in Ramón Rodríguez, and they didn't fix it because they didn't feel like it. They are very mediocre bikes for them. Poor elitists.
I don't even live in Salamanca and I always bring my custom bike here. About 10 professionals.
Official Vespa service that does not repair vespas, they have no knowledge or spare parts, the fairest official dealer in the capital of the province that I have ever stepped foot on.
Very fast, very friendly. Very happy with their services. I will continue with them.
Saúl, a pesar de ser joven tiene mucha experiencia profesional, y muy amable
Trato inmejorable.
Las chicas de la boutique son muy amables y atentas,tienen gran variedad de accesorios para moto,lo recomiendo.
Hace un par de semanas pedí presupuesto para cambiar el kit de arrastre de mi moto. El precio que me dieron me pareció cojonudo y dije, adelante, pedid las piezas y me lo cambias. Me dijeron que en dos días me llamaban. Me llamaron en 6. Bueno, no pasa nada, no me urge…
Llevo la moto y al volver me dicen que me han tenido que revisar toda la moto, apretar tornillos y cambiar algunos porque estaba fatal. Cuando voy a pagar me encuentro 45€+IVA (52 euritos de nada) de más en la factura por este concepto. No me sienta nada bien que me cobren por algo que no he pedido, pero digo, bueno, lo necesitaba la moto, pues venga, no pasa nada.
La sorpresa me la llevo ayer cuando voy a cambiar el aceite y me encuentro los tornillos de la admisión completamente flojos y la admisión bailando. Algo que se ve a simple vista en cuanto te agachas a mirar el motor.
Buena selección de productos y muy buen asesoramiento por parte del personal. Siempre tienen ofertas interesantes.
Además disponen de taller propio justo frente a la tienda.
Mi multistrada 1200S empezó a perder anticonglante por la junta de la culata del cilindro a los 17 dias de comprarla nueva. El servicio de asistencia de Ducati me indicó que tenia que mandarla a este concesionario (por desgracia) ya que es el más cercano a Mi ciudad.
Para empezar la persona que me llamó cuando él recibió mi moto sé dirigió a mi en un tono desagradable y maleducado. Despues y de esas formas, según su versión es que tenia mucho trabajo y que podia repara mi moto como minimo en un mes y medio! No me dió mas expliciones ni se preocupó de tratar de resolver el problema, se desentendió completamente de la moto y fué muy desagradable.
No entiendo como un taller oficial permite este tipo de cosas, pero despues de hablar con el servicio técnico Ducati no me estraña porque son incluso mas incompetentes que el propio taller.
Servicio post venta malísimo.
No se lo recomiendo a nadie.
Les compre un sym symphony 125 y después de dos arreglo, (intentos) 120€. Me dicen que no saben que le pase y que si the visto no me acuerdo. (La moto tiene tres años escasos y 6500km)