Syrsa. Renault dealer Huelva.

Location :

Naves 20- 23, Polígono Industrial La Paz, 21007 Huelva
Added by Jopie, at 06 August 2016

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• Jean Michel Landart

  12 December 2017

  Servicio lamentable!
  Fui allí con una amiga inglesa que compro un grand Scenic para uso de taxi.
  El coche fue entregada no conforme al pedido: las lunas no era tintadas, no habían sacado el sensor para el taximetro, y el coche siendo de origen con 7 plazas tenía que llegar con 5 al ser un taxi.
  Tuvimos que volver de Ayamonte cada vez para:
  1°/ Tintar las lunas conforme al pedido.
  2°/ Sacar el dicho sensor. Nos dieron cita otro día a las 9.00 de la mañana. Mi amiga tuvo que esperar horas hasta que le digan que no sabían hacerlo, que tenían que contactar con Madrid y que tenía que dejar el coche. Al pedir mí amiga un coche de sustitución, le contestaron que podía ir en autobus! Ayamonte esta a más de 50kms
  Eso sí, supieron cobrar para esta operación.
  Ademas, al sacar dicho sensor, le desconectaron el bluetooth!
  3°/ El coche tenía que ser entregado con la ultima fila de asientos quitada. Solo quitarón los cinturones correspondientes tesultado: el coche no pasó la ITV necesaria para su uso como taxi.
  Nos entregaron un certificado de conformidad que no es conforme!
  Estamos aún a la espera de una solución
  Cada vez que he llamado, o no contestan o se corta la comunicación.La uncia vez que hablé con el comercial, un tal Abel, me contesto con chulería, negando cualquier responsabilidad.
  Es una pena que una de las mejores marcas del mercado sea representada de manera tan pésima.

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• Antonio Cib

  29 November 2017

  Golfos estafadores. Te lamen el culo hasta que te compras el coche y después que te den. Ni servicio postventa ni garantía ni nada.

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• Enriquerp

  24 October 2017

  '''ESPANTOSO'''' ATENCIÓN NO LLEVAR EL COCHE AQUI!!!
  
  Se me ocurrió llevar a reparar el coche en este taller y fue un error muy grande. Desde el primer momento no me dio buena sensación ya que tienen un equipo de 50 o mas personas trabajando y una nave tambien muy grande. Esa estructura es sinónimo de necesidad de dinero sea como sea para sostener ese sistema.
  Empiezo con mi história:Llevo el coche y me reciben como un principe ( eso ya lo estas pagando) a continuación me abren un parte en el que quedan específicas todas las matizaciones del coche y personales. Posteriormente paso a explicarles lo que le sucede al vehículo ( No arranca y cuando arrancaba se apagaba solo y mientras circulava asi como la salida constante de una averia en el tablero ' anomalia inyeccion'). Les dejo el coche y a los pocos días me vuelven a llamar para que regrese al taller y les vuelva a explicar un poco el estado del vehículo y las características de las anomalias que yo había notadosorpresa!! Sin hacer aún nada en el vehículo ya vamos por 600€ en comprobaciones, no se de que tipo ( en este taller te puede costar 5 veces mas arreglar tu vehículo). Me dicen que enviaran los inyectores a comprobar ( dando palos de ciego) el coste de la comprobación es de 50€ por cada uno y la reparación de ellos de 100€ asi que otros 600€ para la cuenta y mantener a los 50 del equipo. Una vez reparado los inyectores el vehículo sigue igual. Todo esto después de 2 meses, repito 2 meses para llegar a este paso ( cuando llamaba para preguntar por el coche me decían que me llamarían ellos después, lo cual no sucedía nunca y tenía que que personarme en el mismo. Pienso que habria como unos 50 dando vueltas al coche y no sabían lo que le sucedía, pienso que estarían agotando mi paciencia y esperando que me llevara el vehículo ya que ellos no sabían arreglar el coche y su propuesta era la de ir cambiando piezas a ver si dábamos con la tecla, claro!!! Pero cobrando.. El dar con la averia cae en la pericia del mecánico si yo se cual es la averia exacta entonces compro pieza y la mando a poner, pero como no la se pues para eso lo llevo a un taller, lo curioso es que ellos tampoco sabían cual era y dan palos de ciego. Me proponen comprobar la bomba 1000€ o mas lo cual ya me niego y les pido que me entreguen el coche como esta asi que me desplomaron 1165€ me hicieron un descuento ( cortesia de la incompetencia) y me lleve el coche tal cual lo entregue con las mismas averias.
  Hoy día estoy feliz con mi coche ya que a las 2 horas lo lleve a un profesional y me lo arreglo por 120€ ( un regalo para los de la renault si si.si leeis esto ya lo aprendeis ' regulador de presión de la bombauna pieza de 80€. Oses que 80€ por 1165 madre de dios.
  Comentario:
  -En estos talleres la contratación temporal hace estragos ya que no permite la especializacion de los que ahí trabajan
  - ahi solo hay un mecánico que esta vestido de limpito y que ya no tiene nada de grasa en sus manos ni en la ropa y 40 que no saben. Un mecanico bueno tiene grasa en las manos se revuelva por el suelo
  - Los de recepción están ya bien entrenados ya que estan contratados para tragarse todas las broncas. En el rato que estuve ahi llamaron unos pocos para quejarse y al grito limpiopor algo será. Lo que quiero decir es que te van a torear . recomendación poner hojas de reclamaciones para que los puedan inspeccionar ya que aqui tiene que pasar algo.
  Lo dicho te puede costar 5 veces mas que otro taller

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• Kepa Salvatierra

  24 September 2017

  Muy buena atención de su personal

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• Francisco Jose Soltero

  22 September 2017

  Me vendieron de palabra asientos con masajes de un renault megane 4, dos años de seguro a todo riesgo y pedales de aluminio, todo eso estaba incluido segun el vendedor de su boca, pues fue una estafa en esos tres aspectos, mi culpa fue la de no leer los papeles y firmarlos confiando en ellos, pueden tener asegurado que la proxima compra no sera en renault, gracias por leerlo

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• Daniel Oliva

  25 April 2017

  No resuelven los problemas a la primera

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• Antonio Aguilar

  29 March 2017

  Buena atención y simpatía.

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• Jose Miguel Vt

  26 January 2017

  Muy buen trato, sobre todo tomas, de coches seminuevos, te busca lo que te hace falta y ayuda en todo lo que puede.

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• Ildefonso Grados Rodríguez

  26 October 2016

  5 estrellas para el vendedor de coches nuevos, 1 estrella para el de coches usados, me mandó directamente a consultar los modelos en la página web

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• Jose Manuel Avila

  13 August 2016

  Muy buen trato, rápidos y eficaces

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