Una empresa que culpa a sus proveedores? Increíble! Compras una pantalla para Lumia 1020 y bien, compras la segunda y te la intentan vender al mismo precio pero sin cerco, sin cámara y sin sensor de proximidad. Y encima te dicen que no te van a cobrar más por ello! Está claro que despiezan los productos y luego los venden por partes. La estafa está en que la web publicista foto de dicha pantalla con cerco y otra de frente, para que no sepas qué te dan o no Se les ha avisado por email de que o cambian la web y ofertan lo que es realmente o denuncia a la Guardia Civil.
UNA EMPRESA NADA RECOMENDABLE.
he estado esperando una carcasa trasera para mi xiaomi durante dos meses y medio, cuando me he dado por vencido y he decidido que me devolvieran el dinero han tardado dos semanas y media en hacer el ingreso. Jamas volveré a comparar nada en esta pagina.
Nada mas pegas a la hor de devoluciones y una vez realizan la devolución (despues de pelear y llamar 20 veces) no ingresan el gasto de envio del envio en rma ( cosa que en sus condiciones pone). Pesimo la verdad. Y destacar la educación y el simpatismo del que te atiende al telefono. NI UNA MAS
He pedido una carcasa para nintendo 3ds y es un recambio que no abunda, tuvieron un problema logistico, debieron de perder el envío y no me llegaba en 4 días, pero llamé y un empleado muy amable se encargó personalmente de volver a enviarme el artículo, me llegó al día siguiente, recomendaré por Bilbao la tienda, ya que no hay muchos sitios en mi zona. 100% satisfecho
Nada recomendables. Siempre ponen pegas a la hora de hacer una devolucion en garantia.Para ellos el cliente nunca tiene la razon y buscan siempre la manera para darte largas. Algo increible con sus maneras y actitud van perdiendo muchos clientes ya que les compraba mas de 3000€ al año y ahora nada ya que les llevaba una pantalla de 5€ en garantia y siempre pegas para no cojerla asi que he cambiado de proveedor y perfecto.
Buen servicio, todos los problemas que he tenido me los han solucionado lo mejor posible, en definitiva muy buena experiencia
Envios equivocados, tardíos, incompletos.. pides un número determinado de piezas según las ofertas de la web y siempre acaban jodiéndola de alguna forma enviando menos piezas de las compradas, lo mejor de todo..no vienen todas, a veces están usadas o despreciadas. Ademas de que en varias ocaciones cobran al cliente 2 veces el Iba a un producto que ellos lo han pagado 1 vez. Haciendo trampas aduaneras con el arancel que ya pagan, luego nos lo vuelven a cobrar aparte. ¿¿¿PROFESIONALES??? POR LOS COJONES PUTOS PIRATAS
Muy mala experiencia. SON UNOS PIRATAS. Compré pantalla táctil y LCD Elephone "P7000" y me enviaron una pantalla LCD que no solo no era la original sino que era de otra
marca de móvil y además que al instalarla solo se iluminaba y no funcionaba.
No me quisieron solucionar el problema y tampoco me abonaron el dinero.
Perdí mi tiempo y mi dinero.
Poco profesionales. Prometen abonar los gastos de envío del RMA (pantalla no original y bloque de pantalla completamente despegada del marco y no está bien sellada) y cuando lo reciben me hacen el abono de la pieza a un precio inferior y sin abonar los gastos de envío. Me informan de que es debido a que la pieza está bien y funciona correctamente y que si la devuelvo es por gusto y en ese caso abonan al precio actual y sin los gastos de envío.
Otro caso es hacer un pedido de un bloque de pantalla y recibir el de otro modelo. Al llamar me dicen que se han equivocado al ser muy parecidos, que la envié y me enviarán una nueva. Se la envió y veo que en el stock ya no tienen, llamo y me dicen que no reservan stock (después del error por su parte no guardan ninguna para reenviarme), que cuando la reciban harán el abono completo del pedido +gastos de haberla enviado. Cuál es mi sorpresa cuando me mandan email de que van a proceder al abono de la pieza +gastos de envío de vuelta y no se hacen cargo del gasto de envío del pedido. ES INCREÍBLE!!
Tengo más malas experiencias que buenas, por eso me decido a no comprar más.
Si no queréis arriesgaros a perder vuestro tiempo y dinero.mejor NO COMPREN aquí y háganlo en otro sitio.
Servicio rápido y eficiente. Tienen una gran cantidad de repuestos y a buen precio. Recomendable. Buena atención al cliente.