Work clothes always at a good price, they personalize your clothes if you want with your company logo. Very good service always. Especially if Rocío (a great shop assistant) attends you
Orders always arrive on time and impeccable. The service is fantastic and the customer service is unbeatable. Thank you for protecting and taking care of us so well!
Customer service is terrible, especially when you have to make a return because a product comes to you in bad condition.
First they demand that you send them the photographs of how the product is, which seems logical and normal to me. But then they take days to process the return, they take time to answer you and they are not clear from the beginning (one day they tell you that they send you the product, after a week they are trying to solve the problem and a matter of minutes that they will take to solve you the problem because they do not have products in the warehouse), you have to be on top of them so that they try to solve the problems for you and it only seems that they do their job when you send them emails asking how your return is going.
The products we ordered are good, but the men's shirts, which we have never ordered before, turned out too big and we wanted to send back the 20 XL versions. Unfortunately, there is no free return shipping and it would have cost 31 €. We will therefore not order from Prolaboral again.
Perfect
Unos sin vergüenzas de mucho cuidado. Mi pareja le compro en la web unas botas..al dia siguiente (muy bien) le llaman y le dicen que no tienen stock y estaba mal en la web..ok. Puede elegir otras que le indican por correo electrónico, elige unas.. Pues bien, cada dos o tres semanas reclamandolea que nos las envíen. HAN TARDADO 4 MESES EN ENTREGARNOS JMUNAS BOTAS QUE NOS COSTARON CASI 80€ 4 MESES!! Cada vez ponian imuna excusa diferente.. Ya ibamos a denunciarlo a la policia por estafa.. Y al cabo de 4 meses llegaron. Excusas de que su proveedor no se lo enviaba, excusas de que tenian que ponerse en contacto con la empresa de mensajeria, que ya nos lo habían enviado.. Lo ultimo que nos dijeron que lo tenian en almacen, que se pensaban que ya nos lo habian enviado. 4 meses???? Soy tecnico de prevención, conocia a esta empresapero sin duda, EN MI VIDA TRABAJARE CON ELLOS. Solo puedo recomendar que NO LES COMPREIS. La experiencia ha sido horrible.. Y aun le chulean a mi pareja y le dicen con ironia si yo "soy muy grande". No señores..yo no doy palizas, soy buena gente.. Prefiero exponer mi experiencia con ustedes. Es mi empresa..y si hay cualquier problema exijo que se solucione en horas..no en 4 meses indicando excusas de todo tipo. A saber qué llego a ocurrir..pero la incompetencia es increible.
Como respuesta a vuestra respuesta aquí: os pedimos la factura más de un mes después de hacer el pedido..ya os lo estabamos reclamando, ya nos dabais largas, ya nos deciais que se habia enviado..y ya nos estabais mintiendo. Y lo seguis haciendo. No os compraremos más. Os habeis portado fatal y ahora encima seguis igual, pues bien, adjunto fotos de los correos.. De cuando se hizo el pedido, de cuando nos enviasteis la factura casi al mes ya que no nos llegaban las botas y otra mentira, que raro.. Pone que nos la enviabais el 3 de octubre..pero nos llego en diciembre!!! (Adjunto tambien captura del 1 de diciembre). Y os lo reclamamos muchisimas veces. A base de ponernos pesados nos lo enviasteis. Y por cierto.. Como respondeis de esta manera, no queria dar más detalles.. Pero os fastidiais: Le vacilasteis a mi pareja diciendole que qué tamaño tenia yo, como diciendo que a ver si vamos a ir a Murcia a pegaros. No somos así. Pero con estas respuestas que dais.. Gran atención al cliente.. El tiempo pone a cada uno en su sitio. Más seriedad y trabajo. Ya os dije que si es mi empresa en unas horas soluciono el problema, no en varios meses. Adiós.
Los precios más baratos que encontré en internet Además de una calidad excelente
Que tal, quisiera saber si pueden entregar en México, saludos.
Todo perfecto.
Todo para la seguridad laboral.
Buenos productos, muy profesionales, buena comunicacion y rapidos.
No me gustó nada
Para almorzar, comer o cenar. Me refiero al restaurante que hay pegado a esta empresa!! Perfecto!!
Producto perfecto, trato inmejorable y envío rápido A partir de ahora mi proveedor de ropa laboral sin duda. Un 10!!!
Mal