El trato es horrible. Una vez, incluso, llevé a reparar mi móvil, que se apagaba solo, y vino con la pantalla rota el chico de la tienda se negaba a mándarmelo a reparar, porque decía que me lo estaba inventando (él no era nadie para decidir si se manda o no al SERVICIO TÉCNICO) al final, conseguí que me lo mandaran, aunque el chico estaba muy enfadado, y, por supuesto, en el servicio técnico, comprobaron que era verdad lo que yo decía, por eso, y más cosas, el trato del personal de la tienda deja MUCHÍSIMO que desear.
El trato decepciona
Encantada de como me explicaron todo y me ayudaron para que tampoco perdiera mi información del anterior móvil,hice una portabilidad. Se portó fenomenal la chica y tengo claro que para cualquier cosa volveré.
Me hicieron una oferta que no me la había ofrecido ni mi propia compañía y que el resto de casas no tenía, me trataron muy bien y ante cualquier duda me la resolvieron sin problema. Lo recomiendo 100℅. Gracias
Buen trato y profesionalidad, encantadore. saludos
Poca profesionalidad. Como no tenían en tienda la oferta que anunciaban, la encargué y me aseguraban que en un par de días la tenían, y que me llamarían en cuanto estuviese. Una semana después, aún no se han dignado a llamarme. Ya pasé por la tienda para preguntar, y dicen que no saben cuándo recibirán el pedido. No recomiendo esta tienda.
Me engañaron indicando que me afectaba una promoción para la que no cumplía los requisitos con tal de realizarme una portabilidad hacia Vodafone. Los he denunciado en consumo y está admitida a trámite. Tampoco informan de "costes adicionales" te cobran la SIM a 20€ cuando "ya no puedes volver atras"