Nefastos, un error x parte de ellos les mando correos electronicos y ni te responden.
Compre colageno epaplus 4 botes mas de 50 euros y me mandan el colageno que no era, (UN CLARO ERROR DE ELLOS,) eso puede pasar somos personas, pero a la hora de ponerse en contacto con ellos pese que el error fue de ellos no responden al telefono, NO HACEN CASO DE LOS CORREOS, x mi parte NO VOLVERE A COMPRARLES NADA, HAN PERDIDO UN GRAN CLIENTE YA QUE SI NO HUBIERA PASADO ESTO HUBIERA GASTADO MUCHO DINERO CON ELLOS Y DURANTE MUCHO TIEMPO, DINERO QUE GASTARE EN OTRA WEB.
PENSAROSLO ANTES DE COMPRAR AQUI.
Buenos días, he recibido el pedido y uno de ellos, en concreto Reisy neo, ha llegado con el estuche abierto y un blister de cápsulas con varias de ella dañadas, con lo que el producto está abierto. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo porque no hay teléfono para avisarles. PEDIDO BJDKHQCGP.
Faltaba un producto, por no sé qué problema que tuvo almacén. La comunicación fue por email ( que no suele gustarme tanto como por teléfono) y aún así no puedo más que decir cosas buenas. Había tenido muy mala experiencia con dosfarma y otra más. Y con ellos ha sido todo lo contrario. Gracias por darme de nuevo Harina y Gasas jeje
Han tenido un problema en almacén. El chat no me ayudó a resolver mi cabreo por los errores. Pero el mail de atención al cliente me resolvió más que eso. Gracias a Silvia por haberme ayudado en todo, incluso cuando mi mail era maleducado, debido a mi enfado. Ojalá todo el personal de atención al cliente de la empresa fuera como ella. Sin duda, este incidente no cambiará nada y seguirán siendo mi farmacia online de referencia.
Productos estupendos, aprovechando las ofertas merecen la pena, el transporte inmejorable.