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Added by Jopie, at 28 January 2017
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9 Reviews
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04 October 2017
Un trato inmejorable y tienen TODO. Suelo acudir casi siempre a partir de las 20:00 porque cuando necesito consultar sobre algún producto, o simplemente no puedo acudir al médico por falta de tiempo (se sobre entiende que son consultas sobre problemas de salud cotidianos) el mancebo que esta en esa franja horaria, da con la tecla sobre que necesito y acierta de pleno. Confío mucho en su criterio y espero contar con su excelente atención durante durante mucho tiempo.
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07 September 2017
Cuento la experiencia de esta mañana (domingo 27 de Agosto de 2017). Junto con mi madre, vecina del barrio, voy a comprar unas pomadas para aliviarle unos dolores. Entro y con total educacion (soy catedratico de universidad de la Universidad de Granada) me detengo junto al primer mostrador. Alli un empleado me indica que avance hasta el fondo de la farmacia. Al llegar hay dos mostradores con sus respectivas empleadas (una chica morena y una rubia de mediana edad). El de la chica morena queda vacio y me dirijo a ella (acompañado de mi mujer y mi madre). Casi sin darme tiempo a hablar y con muy malos modos me indica que tengo que esperar ya que esta atendiendo a alguien (yo no lo puedo saber ya que su correspondiente mostrador esta vacio en ese mismo momento). Retrocedo a la linea marcada para esperar y tras hacerlo unos minutos queda vacio el mostrador de la empleada rubia (desconozco su nombre). Somos los primeros y detras de nosotros tres ha llegado alguien. La rubia evitando mirarnos y alzando la cabeza se dirige a la persona detras de nosotros y pregunta quien es el siguiente (obviamente nosotros, somos los primeros en la cola). Eso es lo que le indico (de nuevo con la educación que acostumbro a emplear) y entonces con malos modos me indica que tenemos que pedir numero que asi es como funcionan ellos. Le respondo (de nuevo con educación) que el empleado que encontramos en primer lugar (y creo que estaba arreglando la maquina estropeada de los numeros) nos indico que avanzasemos hacia el fondo de la farmacia a las dos cajas finales. Eso claramente le molesta (estan de mal humor y parece que deciden pagarlo con nosotros) y ademas a mis espaldas escucho que el empleado de antes esta diciendo: "al menos, lo primero que tenia que hacer es preguntar quien da el turno por ser el ultimo" incluso cuando no era el caso y no había nadie al que pedir turno. Esta claro que somos víctimas propiciatorias de unos malos empleados de la farmacia Bola Azul 24h .
Llegado ese punto parece que la empleada rubia decide atenderme y con malos modos y voz alta en exceso pregunta que quiero. Yo le respondo con educacion. De nuevo. Tras realizar el pedido (describiendole con detalle los productos) y sacar la cartera para pagar, parece que algo ha cambiado en ella. Quizas ha visto la tarjeta de muface? la de la universidad? ha reconocido a mi madre? no lo se, pero al indicarme el precio total a pagar la voz ahora ya no le sale del cuerpo y tengo que pedirle que (por favor) repita cuanto le tengo que pagar.
Me indica mi madre que los empleados de esa farmacia duran poco. Normal. Yo aún recuerdo cuando era un negocio mas del barrio, regentado por Pedro y atendido por empleados como "la Jose" que trataban a las personas con respeto y educación. Teniendo en cuenta ademas que podrian ser enfermos con problemas.
Otro aspecto a destacar es que normalmente colapsan la calle y dificultan los accesos del resto de vecinos del barrio. Y ademas por la noche la molestia se agrava aun mas. Gritos, pitarrazos, acelerones y todo a altas horas de la madrugada es la norma. Los vecinos de la zona tendrian que ponerse de acuerdo para recabar la cooperacion de la policia local e impedir esta situacion.
Espero que este comentario sirva para que en el futuro traten mejor a sus clientes. A todos.response / report this review -
04 September 2017
Me salvo el que fuera 24 horas. Aceptan pago con tarjeta, cosa que en este caso también fue fundamental.
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09 May 2017
Única farmacia 24 horas de Almería capital. Lo que no encuentres aquí no lo encuentras en ningún sitio. En algunos productos tienen muy buenos precios y en otros se pasan un poco, pero claro, el servicio 24 horas hay que pagarlo. Ahora tiene un servicio de locución con ticket para ser atendido con lo que la clientela está más ordenada. Antes era algo más caótico. La ubicación es muy buena, frente al centro de especialidades Bola Azul y bien comunicada por estar en carretera de Ronda. En cuanto al personal, hay de todo. Quitando dos o tres un poco más ariscos la mayoría son simpáticos, amables, serviciales y profesionales. Cuatro estrellas por los precios.
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15 March 2017
Me gusta porque esta abierta 24 horas y se atiende muy bien
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11 March 2017
Atención al cliente muy buena
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11 March 2017
Tienen de todo y aparcamiento reservado. Abierto todos los días 24 horas
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12 February 2017
Buen trato y amabilidad abierta todos los días
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04 February 2017
Muy buena atencion, tienen casi de todo
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