Very bad customer service..
Don't fall into the trap even you have personal insurance or if you are ready to pay big amount for the treatment that you are not even need!!!
Of the few times that I have felt well cared for, with excellent explanations and without feeling that I was dispatched in a hurry. The receptionist in the morning, young and with light eyes, super attentive and decisive. I feel in the best of hands with Dr. Quilez, who is up-to-date as a healthcare professional and the.de. Muñoz has had a very correct treatment with calm explaining all the details and clarifications. Very glad to have discovered this place. I recommend the professionalism that I have received.
I had a total tonsillectomy a few months ago. Very happy. I have noticed the change a lot and the truth is that Dr Valencia has been very kind at all times and has explained to me at all times what he was doing to me. Very professional. I recommend it 100%
Very bad customer service especially Dr. Ivan Domènech
bad customer service
Molt bona atenció al client i doctors molt professionals
MUY BUENA VALORACION GENERAL
Para mi es lo que podemos describir como un servicio médico de muchísima calidad.
Empezando por el hospital en general y sus instalaciones.
- Limpieza
- Profesionales
- Ubicación
Seguidamente el servicio de Otorrino del Dr. DOMENECH, que simplemente se puede valorar con una palabra:
- MAGNIFICO
Empezando por las chicas de recepción: - super competentes
- consideradas con mis hijos.
- preparadas
- simpáticas
- atentas
Siguiendo con los doctores que nos trataron con un trato impecable:
- Dra. CALLEJO
- Dr. MOYA
El Dr. DOMENECH, como me habían recomendado mis compañeros de trabajo, es una " MAQUINA". Un profesional de los pies a la cabeza.
Se nota que la formación que tiene es brutal, nos tranquilizo desde el primer instante y sus consejos nos llevaron a buen puerto.
Después de las pruebas necesarias diagnosticaron un COLESTEATOMA.
Solo puedo darle las gracias al Dr. Domenech y a todo su equipo.
Tiene un detalle negativo, si se puede considerar algo negativo:
- Su lista de espera es de más de 3 semanas, sino más. Pero tienen un equipo que te pueden atender de carácter urgente.
El que algo quiere algo le cuesta, y ante los problemas de salud solo hay que pensar en los mejores.
Mi valoración final es muy buena, volveré siempre que necesitemos un otorrino.
Gracias
Ivan Domenech is the worst Doctor I've ever met. I do not recommend to anybody
Em va atendre aquest "senyor" IVAN DOMENECH per un dolor d'oïda . Segons la seva diagnòstic havia de ser intervinguda quirúrgicament . Gràcies a Déu vaig demanar una segona opinió. Amb un tractament en dos mesos m'ho van solucionar . Clar no és el mateix un tractament, de cobrar 12 mil euros per intervenir, sense assegurar-te res
Per cert una sala d'espera amb molts vídeos de la seva formació. però cap Diploma físic signat per cap col·legi de Metges . Curiós
La Dtra. ANGELA CALLEJO del equipo del DR. IVAN DOMENECH, me opero de una timpanoplastia, que tenia que ser externa y sin problemas
Sali de la operacion sin oir y con 28 puntos de sutura. el alta me la dio por telefono, porque al parecer me estaba operando con contracciones de embarazo.
Recuerdo al Dr. Domenech en el quirofano dando vueltas para ver como nos operaban al mismo tiempo a varios pacientes.
Me dieron el alta sin verme, solo por telefono.
TENGO TODOS LOS INFORMES DE LA OPERACION (QUE SE NEGABAN A DARME) A DISPOSICION DEL QUE LO NECESITE.
Este equipo se dedica a convertir la Salud en una Operacion Comercial sin posibilidad de devolucion.
Me arruinaron la vida y el trabajo de por vida
ACONSEJO HUIR DE ESTOS (SEÑORES) he comprobado que hay otorrinos con menos publicidad visual, pero autenticos profesionales tanto en MEDICINA cono en valores HUMANOS
Horrible!! El equipo de otorrinolaringología que operó a mi hijo. Se dejaron una gasa dentro después de operarle de anginas y carnots. Vergonzoso
Trato fatal. No informaron de los efectos secundarios de una Maniobra de Epley. No informaron de que el paciente debe de ir acompañado. No tienen las instalaciones para tratar un caso de urgencia a los efectos secundarios de esta prueba como mareos fuertes, náuseas, vómitos y descomposicion.
Acabamos en Urgencias desentendiendose del paciente por completo. Ni sabemos nada de ellos desde el Viernes 25 de Noviembre.
No lo aconsejo en absoluto.
Acaban de i ntervenirme y no se los resultados que son a largo plazo pero tengo mucha confianza en este equipo planas conti