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Added by Jopie, at 10 March 2015
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- Monday 10:00 AM – 2:00 PM, 4:30 – 8:30 PM
- Tuesday 10:00 AM – 2:00 PM, 4:30 – 8:30 PM
- Wednesday 10:00 AM – 2:00 PM, 4:30 – 8:30 PM
- Thursday 10:00 AM – 2:00 PM, 4:30 – 8:30 PM
- Friday 10:00 AM – 2:00 PM, 4:30 – 8:30 PM
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7 Reviews
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04 July 2017
Hola soy un cliente de Kits Modelismo, comentar que el trato personal que me han dado a sido muy bueno, con un nivel de profesionalidad excelente, me mandaron un coche eléctrico de la marca LRP y me llamarón para aconsejarme en baterías y cargador, el servicio ha sido en 24 horas, tuve una dudas en el funcionamiento del coche y me llamaron para explicarmelo todo y muy bien.
Estoy muy contento de la compra y por supuesto de haber comprado en esta tienda.
ACONSEJO LA COMPRA SON UNOS PROFESIONALES EN EL RADIO CONTROL.response / report this review -
16 May 2017
Han cambiado mucho la atención al cliente, antes tenían trenes Mark líneas y ahora no los traen.
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28 December 2016
Atención al cliente pésima. Voy a cambiar un coche que no funcionaba y tras media hora intentando hacerlo funcionar durante la cual se pasó la mitad del tiempo buscando los destornilladores y las herramientas que iba dejandose por la tienda, entran otros clientes a la tienda y empieza a atenderlos a ellos. Cuando termina de atenderlos le digo«vamos a la tela?» y me responde que «voy un poco subidito y que no puede ir más rápido» empieza a murmurar entredientes «que si en menudo plan vienes». Tras otra media y tres coches probados consigue hacer uno funcionar y cuando lo está guardando en la caja, tira el mando al suelo y hay que volver a probarlo por si lo ha rito. En definitiva, ununun incompetente y un déspota con poco amor por el modelismo y aun mucho menos por cliente. No volveré nunca.
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16 September 2016
Іграшки для будь-якого віку в стилі"зроби сам"
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29 February 2016
Muy contento de haber comprado en esta pagina, he adquirido un cuatricoptero el cual me llego al dia siguiente tenia unas dudas con el mismo y les mande un correo ellos me llamaron por telefono y me solucionaron todas mis dudas muy amablemente.
El precio que tienen es estupendo si miramos en otras paginas.
Yo seguire comprando aqui y aconsejo la compra por la rapidez en el servicio, el buen precio y el trato con el cliente.
Seguir asi kits modelismo.response / report this review -
04 February 2016
Lamentablemente el servicio de Kits Modelismo puede resumirse como pésimo, estamos hablando de una tienda especializada en Modelismo, lo que a priori te puede hacer pensar en mejor servicio aunque aumente el precio, pero para nada, todo lo contrario pagas más por menos.
Compré un Cuadricoptero con 2 baterías extra, 180€ la broma, pensando obviamente que era de mejor calidad que uno de 50€, error.
El primer problema es que me cobró 20€ más del precio que tenía, al final me los devolvió (pero vamos me cobró hasta los 3€ de pilas en una compra de 180€, Descuentos 0).
El segundo problema, el Cuadricoptero cuando estaba volando caía automáticamente al suelo, después de varios días de pruebas me lo cambió por otro.
El tercer problema, las baterías anuncia que duraba 7 minutos, pues no duraban ni 5, solución ninguna me dice que es así.
El cuarto problema, al cargar las baterías 4 veces la duración se reduce a 30 segundos de vuelo, le dejo el Cuadricoptero con las baterías y después de más de un mes me llama diciendo que el problema es el cargador que es de mala calidad, me cambia 2 baterías que no funcionan pero me indica que volverá a ocurrir, osea que me gasto 180€ en un Cuadricoptero que lleva un cargador penoso que estropea las baterías y eso no me lo cambia.
El Quinto problema, resulta que la tercera batería también está mal, pero no me la cambia porque dice que el proveedor no se la cubre, osea que yo tengo que tirar 32€ de batería porque tenga malos proveedores.
En definitiva es tirar 180€ ya que cuando hagas varias cargas terminarán estropeadas las baterías y el Cuadricoptero no servirá para nada, y la solución por parte de Kits Modelismo… NINGUNA.response / report this review -
17 March 2015
Nuestra experiencia es también muy mala; nos llaman para confirmar el pedido, pero no nos dicen que el avión rc solicitado necesita una batería más grande de la que trae de fábrica para volar bien. Nos lo dicen cuando ya nos había llegado. Volvemos a pagar portes para pedir la batería especial y al enchufarla se quema el motor del avión. Reclamamos y nos dicen que no hay que darle a tope al acelerador, que solo al 80% y nos ofrecen 7€ de descuento para pedir otro motor y volver a pagar los portes.
No recomiendo a nadie comprar en Kitsmodelismo, Muy mala atención al cliente, precio caro, y garantía inexistente.response / report this review
