K-tuin Apple Stores

Location :

Calle Cinco de Marzo, 6, 50004 Zaragoza
Added by Jopie, at 02 July 2016

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• Alberto Villalobos

  03 December 2017

  Trabajé brevemente en la tienda y me consta de primera mano que el personal es muy profesional, agradable y realmente hacen todo lo posible por dar a los clientes un servicio muy por encima de lo habitual en comercios, si bien es cierto que al tratarse de productos técnicos hace falta atender a cada cliente durante más tiempo y según el día y la hora esto puede dar lugar a tiempos de espera un poquillo largos antes de ser atendido. Si no vais con prisas, sin lugar a dudas es el mejor lugar de la ciudad para comprar productos Apple.

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• Daniel Esteban

  30 November 2017

  Falta de profesionalidad por parte de algunos empleados, he estado esperando cerca de una hora para que me atendiesen para financiar un producto, me piden los datos para agilizar los tramites, después de una hora me han atendido y cuando lo hacen resulta que se han confundido y no tienen mis datos en el ordenador central. Eran las 20:58 y ya como iban a cerrar me dicen que vuelva al día siguiente. Yo no tengo otra hora para acudir, y encima me mandan mis datos a otro lugar (Toma gestión de datos).
  
  Es indignante que estén cinco o seis personas atendiendo y sólo una para financiaciones, y encima es la nueva de la tienda. ¿Cómo narices se explica eso? Si ves que se tiene más gente, coloca más personal atendiendo financiaciones o al menos coloca a gente competente o que al menos tenga más soltura y atienda con más rapidez.

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• Diego Mainar Ferrer

  25 November 2017

  Es un sitio muy agradable para comprar. La calidad de todo lo que venden es genial. Siempre que voy a esta tienda me sorprende lo llena que esta de gente pero enseguida entiendes porque. Los compañeros del equipo K-tuin te atienden y te asesoran de una manera fenomenal o te resuelven cualquier duda que tengas. Es un placer comprar aquí.

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• Daniel Saenz Abad

  06 October 2017

  Espectacular el trato y la profesionalidad de Alicia y Alejandro.
  Qué paciencia con todo el mundo. He estado allí más de 2 horas, los he mareado con mil problemas y me han solucionado todo a la perfección. Durante mi estancia he visto que han dispensado idéntico trato a todos los clientes. Infatigables hasta pasadas las 21h. La única pega que no puedes llevártelos a casa para las dudas diarias
  Así da gusto

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• Jose Ramon Baztan

  22 May 2017

  Tuve un problema con una anulación web mal realizada al parecer ser por una tal Elisa, me estuvieron mareando entre llamadas a un 902, mails y con que acudiera a la tienda (en horarios concretos en que estuviera Elisa) para realizar la anulación y devolución del importe.A nivel de pedidos web esta tienda es un horror o al menos esa es la impresión que me he llevado (o a lo mejor solamente es la mala gestión de esta tal Elisa que no ha dado la cara en ningún momento).A cambio puedo decir que los empleados que me han atendido (Lorenzo y Monica)han sido muy amables, y pese al cumulo de cosas que han sucedido con esta anulación han sido muy amables y educados, cosa que espero que sepan valorar sus jefes, ya que al parecer ser son mucho mas validos que su ¿Encargada?

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• KoKoRo Miyamoto

  17 May 2017

  Para comprar un producto Apple lo mejor es acudir al distribuidor oficial. Conoce el producto y sabe asesorar. Si sabes lo que quieres, ahí lo tienen y del color y tamaño que buscas.

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• Jesus Martinez

  28 April 2017

  Muy satisfecho. Iba algo indeciso sobre qué iPad comprar y me recomendaron exactamente lo que necesitaba. Encantado con mi compra y con el servicio y trato recibido.

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• Antonio Gimenez

  11 March 2017

  Muy bien trato al cliente. Profesionales a tope. Recomiendan al cliente de una manera estupenda. Amables ya no pueden ser más. Recomendables.

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• A. C.

  09 July 2016

  Great service

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